Ошибка выбора материала

Автор kexx, 29.11.22, 10:09:55

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

kexx

Здравствуйте, как устранить эту ошибку? Win11 х64 KOMPAS-3Dv20.0.12. Установил компас, запустил его, создаю чертеж, выбираю материал, материал выбирается. В следующем чертеже при выборе материала появляется такая ошибка. Перезапускаю компас и снова выбор материала только один раз. 

Алексей Дубовицкий

Windows 11 22H2 (22621.819), КОМПАС-3D v21.0.6, аналогично.
Создан запрос в СТП, подтверждено.

kexx

Цитата: Алексей Дубовицкий от 29.11.22, 10:55:23Windows 11 22H2 (22621.819), КОМПАС-3D v21.0.6, аналогично.
Создан запрос в СТП, подтверждено.
не ответили как решить?

Алексей Дубовицкий

Цитата: kexx от 29.11.22, 10:56:37не ответили как решить?
Нет.
Скорее всего, выпустят экспресс-обновление.

Алексей Дубовицкий

Временное решение, Приложения > Материалы > Конфигурация библиотеки...
Материалы.png
+ Благодарностей: 4

kexx

Цитата: Алексей Дубовицкий от 29.11.22, 15:20:52Временное решение
ага, мне так же отписались. нет ничего более постоянного как временное )

Эдуард

Цитата: kexx от 30.11.22, 03:43:07ага, мне так же отписались. нет ничего более постоянного как временное )
Как в известной басне Крылова "а воз и ныне там". Уже июль 2023 г. а проблема не решена.
Недавно перешли на 21 КОМПАС, Windows 11 Pro Версия 22H2, вчера установлены последние обновления для Windows 11 и КОМПАС 21.0.24.1407 а эта ошибка не устранена. 

QWET

Работаю в компасе 21. Ошибка всё ещё жива-здорова. Начал оформлять большую деталировку и задолбался перезагружать программу после каждой детальки. Спасибо вам огромное за подсказку как обойти эту беду!

Петрович-47

QWET, напишите в СТП,
чем больше запросов, тем больше вероятность исправления

Макссим

Цитата: QWET от 12.09.23, 14:22:14Работаю в компасе 21. Ошибка всё ещё жива-здорова. Начал оформлять большую деталировку и задолбался перезагружать программу после каждой детальки. Спасибо вам огромное за подсказку как обойти эту беду!
Работаю в 18 версии, после обновления Windows появилась такая же ошибка. Вот что ответила СТП:
#К сожалению, для 18 версии выхода исправления не планируется. Данная ситуация связана именно с обновлениями MS Windows. Ситуация решена в более новых версиях ПО Компас 21 и выше#
Как я вижу и в 21 версии не исправили (((

Alekzander

Добра всем!
Цитата: Макссим от 13.09.23, 06:43:37Работаю в 18 версии, после обновления Windows появилась такая же ошибка. Вот что ответила СТП:
#К сожалению, для 18 версии выхода исправления не планируется. Данная ситуация связана именно с обновлениями MS Windows. Ситуация решена в более новых версиях ПО Компас 21 и выше#
Как я вижу и в 21 версии не исправили (((

Аналогично 18.
Помогло только удаление обновлений MS Win от 13.08, которые касались Net Framework
Сами пляски вокруг NF ничего не дали

...На форуме уже три четыре темы, связанные с ошибкой материала.
Логично было бы их объединить
Но это безусловно прерогатива администрации
+ Благодарностей: 1

Grblngo

Тоже такая же ошибка, переустановил компас. через 4 дня опять появилась.  Компас V20

Олеся_Орен

14.12.23, 09:33:08 #12 Последнее редактирование: 14.12.23, 09:46:27 от Олеся_Орен
Версия 21. Всякий раз, когда я пытаюсь выбрать материал в библиотеке материалов вылезает "ошибка выбора материала". Закрываешь-открываешь компас. Нормально выбирается на первой детали. Потом опять выскакивает ошибка. Как бороться?
Нашла ответ тут https://forum.ascon.ru/index.php?topic=37318.0.

Но это финиш. 21 версия компаса и не устранен данный баг. Асконовцы, вы офигели!!!

FuG4s

Вот так бороться, начиная с 20 версии компаса

lavgirb

Цитата: FuG4s от 14.12.23, 09:36:16Вот так бороться, начиная с 20 версии компаса

У меня в V22 такое окно настроек.

Настройки.png

САА

Не работает на машинах с Windows 10/11 Pro 22H2, на версии Windows 10 21H* работает отлично.

Эдуард

Цитата: Олеся_Орен от 14.12.23, 09:33:08...Но это финиш. 21 версия компаса и не устранен данный баг. Асконовцы, вы офигели!!!
Не очень верится что будут устранять эту ошибку.
Ведь с 22 версии МиС в составе Полинома который работает без этой ошибки. Как сейчас МиСа больше отдельным справочником не будет.

Поскольку есть обходное решение для V21, а в следующем году выйдет V 23, то V21 станет последней поддерживаемой версией. Станут ли тратить время и силы на версию которая скоро "будет снята с производства"? Сомневаюсь.

Так что, Олеся, придётся, скорее всего, пользоваться обходными решениями - входом в справочник или в избранное.

Kirilius83

Цитата: Эдуард от 14.12.23, 23:47:49Не очень верится что будут устранять эту ошибку.
Ведь с 22 версии МиС в составе Полинома который работает без этой ошибки. Как сейчас МиСа больше отдельным справочником не будет.

Поскольку есть обходное решение для V21, а в следующем году выйдет V 23, то V21 станет последней поддерживаемой версией. Станут ли тратить время и силы на версию которая скоро "будет снята с производства"? Сомневаюсь.

Так что, Олеся, придётся, скорее всего, пользоваться обходными решениями - входом в справочник или в избранное.
Вообще то это поддержка проданного продукта, если в продукте есть очевидные ошибки (которые к ому же не дают пользоваться продуктом) - то разработчик должен их устранить либо взамен предоставить более свежую версию.
А не так что мы вам продали что есть, а если оно не работает - покупайте следующую.

YNA

Цитата: Эдуард от 14.12.23, 23:47:49Станут ли тратить время и силы на версию которая скоро "будет снята с производства"? Сомневаюсь.
Да, примерно так. Если ошибка не блокирующая, не приводит к падению программы и имеет обходные решения, то всё зависит от "трудоёмкости" решения.
Например в 22-й версии есть ошибка, которая будет исправлена в 23-й версии. Это официальный ответ СТП. Ошибка не смертельная и связана с отображением графики, но, как понимаю, возни по её устранению будет очень-очень много и по этому тут согласен с техподдержкой.
Второй момент. Нужно понимать ситуацию как "политическую" так и внутреннюю, рабочую. Сейчас все давят на процесс импортозамещения, нужно "подшлифовать" Полином, нужно портировать программы на Линукс, короче работы там у них немерено, а ресурсов, по определённым причинам может не хватать.  :o:

zamorozok

может кто знает точно, какое обновление вызывает эту ошибку? удалил бы обновление, надоело каждый раз перезапускаться