Создание технологического маршрута в Лоцмане-расцеховщике 2011

[Alex.S]

При создании элемента маршрута после выбора нужных значений из справочника в поле "Обозначение" появляется множество знаков вопроса. Все было сделано строго по инструкции! Почему не создается правильный элемент маршрута?

[Вячеслав]

Для начала - скриншот элемента маршрута в справочнике структурных подразделений и скриншот этого же элемента в окне Л-расцеховщика.

[Alex.S]

Направляю Вам скриншоты. Кроме того, сообщаю Вам следующую доп. информацию. После установки приложений маршруты формировались правильно, проблемы появились после корректировки справочника подразделений с вводои новой информации.

[tur]

Выложите скриншоты на форум.

[Вячеслав]

Ага, скриншотов нет...

[Alex.S]

Сократил размер файлов за счет разноски, иначе не проходят. Сейчас будет!

[Вячеслав]

Чепуха какая-то. Такое впечатление, что русский язык отсутствует на клиентской машине...

[LDL]

Это у Вас повторяется на всех машинах?
Проверьте кодовые страницы на машинах, в том числе и на Сервере Приложений.

[Alex.S]

После установки приложений маршруты сначала формировались правильно, то есть шрифты здесь не причем! У меня есть подозрение, что из справочника не передается в расцеховщик выбранная информация. Предлагаю проанализировать скриншот, полученный в утилите "Диагностика" (вызывается по команде "АСКОН/МиС/Доп.программы/Диагностика"). Настораживает, что последняя строка "ConnectionString" - пустая! Может быть причина в этом?

[wakish]

Может быть и она... Но... в СТП писать не пробовали?

[tur]

А под какими правами пользователя это формировалось?

В Лоцман 10 есть "глюк" если у пользователя права администратора + еще какие-либо дополнительные права, то формирование элементов маршрутов, идет неправильно. Так может этот "глюк" автоматом перенесли и на Лоцман 2011? Проверьте права пользователя, если пользователь администратор, то удалите все другие права и перезадайте элементы маршрута.

P.S. Кстати когда размещаете скриншоты в формате *.doc неплохо бы лист в альбомный формат переворачивать.

[Вячеслав]

В Лоцман 10 есть "глюк" если у пользователя права администратора + еще какие-либо дополнительные права, то формирование элементов маршрутов, идет неправильно. Так может этот "глюк" автоматом перенесли и на Лоцман 2011? Проверьте права пользователя, если пользователь администратор, то удалите все другие права и перезадайте элементы маршрута.

Начинается программа "В гостях у Сказки"...

[Alex.S]

А под какими правами пользователя это формировалось?


Сначала маршруты формировались под обычными правами пользователя, а сегодня попытались это сделать под правами администратора+ (с опцией "Запуск от имени администратора"). Эффект тот же!

Немного дополнительной информации:
1). У нас установлена система Лоцман 2011 на ограниченный период (на 2 месяца).
2). ПК пользователя работает на Windows Vista (SP2).
3). Доступ приложений к серверу осуществляется через socket-соединения в сети без доменов.
4). Система Лоцман 2011 функционирует на СУБД SQL Server2005Express и администратор системы пытается периодически переустановить ее на SQL Server2008Express. Возможно, что маршруты перестали правильно формироваться именно после одной из этих попыток из-за сбоя кодовой страницы. Косвенное подтверждение - "глюк" в наименовании справочника МИС в регистре администратора приложений (см. прилагаемый скриншот).

     Напоследок один вопрос к экспертам: каково назначение переменной "ConnectionString"?

Жду ответа, как соловей лета! 

[LDL]

Попробуйте изменить
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage]
"1252"="c_1251.nls"

[Вячеслав]

"ЛОЦМАН-Расцеховщик - для расцеховщиков! И никаких администраторов!"

Если пользователь работает в Л-Расцеховщике, то он должен входить в группу "Расцеховщики", и никак не "Технолог", "User", "Начальник бюро"...

[tur]

...........
4). Система Лоцман 2011 функционирует на СУБД SQL Server2005Express и администратор системы пытается периодически переустановить ее на SQL Server2008Express.............

Пока все не станет постоянным, настраивать что-либо бессмысленно.

"ЛОЦМАН-Расцеховщик - для расцеховщиков! И никаких администраторов!"

Если пользователь работает в Л-Расцеховщике, то он должен входить в группу "Расцеховщики", и никак не "Технолог", "User", "Начальник бюро"...

А настраивать тоже должен сам расцеховщик или все же администратор?

[Вячеслав]

А настраивать тоже должен сам расцеховщик или все же администратор?

Смотря что настраивать: отображение полей в представлении и изменение самого представления - может и расцеховщик.
Создавать новые типы объектов и связи между ними - это работа Админа ЛОЦМАНа.

Насколько я понял, на данном предприятии идет опытная эксплуатация, к тому же не всё в порядке с кодировкой, о чем и написал LDL, пользователь работал с одними правами, сейчас перешел на другие. Нормально всё. Маршруты создаются, элементы маршрутов - тоже, активность маршрута - назначается. Это значит, что прав вполне достаточно, да и ДЕЛО НЕ В ПРАВАХ. Если бы не хватало прав, то нельзя было бы создать маршрут.

[Alex.S]

Насколько я понял, на данном предприятии идет опытная эксплуатация, ... активность маршрута - назначается. Это значит, что прав вполне достаточно, да и ДЕЛО НЕ В ПРАВАХ. Если бы не хватало прав, то нельзя было бы создать маршрут.

На предприятии идет пробная эксплуатация (перед покупкой системы). Обучения пока не было, отсюда и куча проблем! После перезагрузки админа системщиками маршруты стали формироваться корректно (по-видимому дело было все-таки в таблицах кодировки). Возникла, однако, новая проблема: не удается назначить активность маршрутам, выводится сообщение "400002 - Недостаточно прав для типа [изделие]"! К сожалению, в инструкции по поводу этого сообщения ничего не говорится!
Кроме того, при формировании маршрута хорошо было бы отдельно обозначить "цех-потребитель" (в "бумажном" варианте цеха-изготовители разделяются между собой запятой, а цех-потребитель от других цехов отделяется от  знаком "-"). Но, по-видимому, без ввода отдельного поля здесь не обойтись. Может, кто предложит вариант получше?

[tur]

Проверьте права на тот объект, для которого создается маршрут, может быть у пользователя или у группы куда входит пользователь действительно нет прав на добавление маршрута.

........................
Кроме того, при формировании маршрута хорошо было бы отдельно обозначить "цех-потребитель" (в "бумажном" варианте цеха-изготовители разделяются между собой запятой, а цех-потребитель от других цехов отделяется от  знаком "-"). Но, по-видимому, без ввода отдельного поля здесь не обойтись. Может, кто предложит вариант получше?

Зачем Вам лишнее поле? Если цех-потребитель всегда первый, то это вопрос к тому кто будет разрабатывать отчет.

[Вячеслав]

Возникла, однако, новая проблема: не удается назначить активность маршрутам, выводится сообщение "400002 - Недостаточно прав для типа [изделие]"! К сожалению, в инструкции по поводу этого сообщения ничего не говорится!

В ЛОЦМАН-Конфигураторе дайте группам пользователей, работающих с Л-Расцеховщиком, права "Чтение/Запись" (в 2-х столбцах) на тип "Изделие" если там стоит "Только чтение".