Реагирование разработчиков на пожелания и предложения

Автор Dometer, 29.03.11, 12:05:09

« предыдущая - следующая »

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Dometer

Цитата: Дим от 29.03.11, 11:30:54
Или вы не работаете в компасе? тогда зачем вообще весь сыр бор?
И вправду !  Раздел "пожелания и предложения" - он для стравливания пара ветеранами Компаса.  Разработчики к теме индифферентны !

Администратор

Цитата: Dometer от 29.03.11, 12:05:09
Раздел "пожелания и предложения" - он для стравливания пара ветеранами Компаса.  Разработчики к теме индифферентны !

Уважаемый Dometer!

Как Вы представляете себе активность «разработчиков» в этой теме, которая устроила бы лично Вас?

Андрей Владимирович

Хотелось бы видеть тему, в которой бы отражалось какие пожелания и предложения пользователей взяты в разработку новых версий Компаса. Не в рассмотрение (уверен, что они все расматриваются), а именно в разработку/претворение в жизнь.

Дим

То есть "подсадить" на эту тему одного из разработчиков???

Администратор

К сожалению, это невозможно. Причины:

1. Это означало бы публикацию планов разработки более чем за год до выхода следующей версии. Причём еще тогда, когда НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО. На что, насколько мне известно, ни одна компания-разработчик не идёт.

2. В некоторых случаях (не часто) планы претерпевают корректировку, что-то запланированное может быть исключено из разработки, что-то просто не окажется включённым в коммерческий релиз. Простите, но ни у одного разработчика нет желания «подставляться» под «шишки» на тему «аааа, АСКОН редиски, обещали и не сделали, а мы только ради этого версию ждали!»

Мы понимаем желание пользователей знать о планах разработки и информируем о них в те сроки и в том максимально объёме, в которых это возможно. Но стараемся не делить шкуру неубитого медведя.

Спасибо за понимание.

2VMS

А если это понимать так:
при выходе очередной версии Компаса публиковать какие предложения пользователей внедрены, а какие нет. Вот в таком разрезе.

Администратор

А разве последние две версии это не делалось?

Dometer

Не "в теме" а к [ко] всему разделу "пожелания и предложения".

  Устроило, если бы хотя-бы к половине подаваемых предложений не давалось повода.  А перманентно-текущие предложения реализовались или как-то обоснованно отвергались.

Андрей Владимирович

Во Франции есть всемирно-известная математическая школа Бурбаки . Так в ней "исчезают" величайшие умы Франции в области точных наук. Чем они там занимаются - мало кто знает. Но на выходе у них довольно замечательные "штуки". Вот так и Аскон - чем они там занимаются - какими разработками - великая тайна!  :) Но на выходе довольно-таки ничего получается!!!

Kirilius83

Ну что-то типа резолюции разработчиков, типа принято к рассмотрению, реализуется в ближайшее время, реализуется по возможности, не реализуется по тому-то. Ну это конечно идеальный вариант :shu: Просто не совсем понятно, мы-то понапишем тут, а даже не знаем, разработчики прочитали или нет, не говоря уже о их мнении по вопросу...

Администратор

29.03.11, 13:59:22 #10 Последнее редактирование: 29.03.11, 15:06:30 от Администратор
Цитата: Dometer от 29.03.11, 13:46:37
Устроило, если бы хотя-бы к половине подаваемых предложений не давалось повода.  А перманентно-текущие предложения реализовались или как-то обоснованно отвергались.

Я Вас понимаю :) Хорошо быть максималистом в требованиях к другим :)

Кстати, расскажу по секрету: половине предложений и так УЖЕ не даётся повода. То, что Вы здесь видите -- это оставшаяся половина  :o:   И она реализуется, просто с разной скоростью. Те предложения, что пока не реализованы -- не значит, что они отвергнуты.

Да, и дайте, пожалуйста, ссылочку на форумы пользователей у других разработчиков, где нам можно поучиться: посмотреть, как ВСЕ предложения либо реализуются в ближайшей версии, либо объявляется (и соблюдается) более отдалённая дата реализации, либо они «обоснованно» отвергаются. Особенно интересно взглянуть на «обоснованное» отвержение, с которым согласится автор предложения ;)  Спасибо!

Sabahs

?
Цитата: Андрей Владимирович от 29.03.11, 13:56:34
Во Франции есть всемирно-известная математическая школа Бурбаки . Так в ней "исчезают" величайшие умы Франции в области точных наук. Чем они там занимаются - мало кто знает. Но на выходе у них довольно замечательные "штуки". Вот так и Аскон - чем они там занимаются - какими разработками - великая тайна!  :) Но на выходе довольно-таки ничего получается!!!
:j: :kuku: :x: :i:

Андрей Владимирович

Цитата: Sabahs от 29.03.11, 14:05:05
? :j: :kuku: :x: :i:

Как говорил герой юморески Михаила Жванецкого в исполнении Романа Карцева и чуть перефразируя его - У меня сегодня намёки не понимаются.  :)

СВ

 К Администратору:
- Прочитал Вашу "подсказку" и неожиданно "навеялась" общая такая мысль - если бы ВЫ, например, могли бы сказать о каком-либо предложении, что оно заинтересовало Аскон, то - уверен - эту идею стали развивать в обсуждениях глубже и шире, отчего эффект при дальнейшей разработке был бы ГОРАЗДО больше. Можно сказать, это придало бы некое "второе дыхание" форуму (если, конечно, оно кому-то нужно).   Сейчас, как Вы, думаю, заметили, всё больше проявляется апатия, особенно среди высококвалифицированных специалистов.

Pollitruk

Цитата: СВ от 01.04.11, 17:01:56
К Администратору:
- Прочитал Вашу "подсказку" и неожиданно "навеялась" общая такая мысль - если бы ВЫ, например, могли бы сказать о каком-либо предложении, что оно заинтересовало Аскон, то - уверен - эту идею стали развивать в обсуждениях глубже и шире, отчего эффект при дальнейшей разработке был бы ГОРАЗДО больше. Можно сказать, это придало бы некое "второе дыхание" форуму (если, конечно, оно кому-то нужно).   Сейчас, как Вы, думаю, заметили, всё больше проявляется апатия, особенно среди высококвалифицированных специалистов.


побольше оптимизма, судя по бете13 все прошлые пожелания были учтены! ;)

Pollitruk

Цитата: Resfeder от 01.04.11, 18:19:31
Да ну!? Судя по количеству сообщений, вы Pollitruk так сказать новенький! Почитайте побольше раздел "Пожелания и предложения пользователей"! Посмотрим на ваш оптимизм.


аскон наверняка тоже обладает ограниченными ресурсами, вы же не можете на своем предприятии сразу разрабатывать чайники, телевизоры, гладильные доски, летающие тарелки, авианосцы, самолеты к ним и подводные лодки? да еще и выпускать их новые версии раз в год. А ведь на вашем предприятии наверняка работает намного больше людей, чем в асконе! Тот факт, что аскон выполняет хотя бы часть пожеланий уже радует! Попробуйте добиться новой функции от производителей автокада, если вы считаете, что аскон такие нехорошие не все пожелания выполняет!

СВ

Цитата: Pollitruk от 01.04.11, 17:32:18
побольше оптимизма, судя по бете13 все прошлые пожелания были учтены! ;)

Цитата: Pollitruk от 01.04.11, 19:02:01
аскон наверняка тоже обладает ограниченными ресурсами, вы же не можете на своем предприятии сразу разрабатывать чайники, телевизоры, гладильные доски, летающие тарелки, авианосцы, самолеты к ним и подводные лодки? да еще и выпускать их новые версии раз в год. А ведь на вашем предприятии наверняка работает намного больше людей, чем в асконе! Тот факт, что аскон выполняет хотя бы часть пожеланий уже радует! Попробуйте добиться новой функции от производителей автокада, если вы считаете, что аскон такие нехорошие не все пожелания выполняет!

   Про Аскон Вы говорите АБСОЛЮТНО правильно.
  Но совсем не по теме.
Предлагается ГОРАЗДО АКТИВНЕЕ и ПРОДУКТИВНЕЕ использовать работу форума, а именно ...             (прочитайте ещё раз и ВНИМАТЕЛЬНО).     
И прислушивайтесь к "старшим" товарищам. (Они определяются по циферкам после плюсиков)

Администратор

Цитата: СВ от 01.04.11, 17:01:56
если бы ВЫ, например, могли бы сказать о каком-либо предложении, что оно заинтересовало Аскон, то - уверен - эту идею стали развивать в обсуждениях глубже и шире, отчего эффект при дальнейшей разработке был бы ГОРАЗДО больше.

Уважаемый СВ!

В этом случае причина будет перепутана со следствием, а телега поставлена впереди лошади :)

Наши специалисты следят за естественно сложившимся обсуждением каждого предложения. И по количеству и характеру откликов на него  отбирают то, что следует реализовать. А так как Форум -- не единственный источник пожеланий и предложений, то в конечном счёте учитываются еще и пришедшие по другим каналам пожелания. А потом еще всё, признанное целесообразным, пропускаетя через фильтр наших возможностей (и, к огромному сожалению, на нём кое-что задерживается).

Если мы начнём искусственно инсинуировать активность в темах, которые (упрощённо говоря) «интересны нам самим», то это уже будет не сильно объективно.

Глубже и шире Участники Форума развивают те идеи, которые являются насущными для них самих. Кстати, нередки предложения, сразу сформулированные как готовое ТЗ для программистов. Так их уже углублять и расширять может и не потребоваться. Знай считай, сколько народу ответило «присоединяюсь, очень нужно!».

По поводу апатиии высококвалифицированных специалистов -- у меня прямо противоположное мнение. Радует именно полезная активность таких специалистов, возросшая в последнее время.

Resfeder

Ув. Pollitruk! Наше предприятие выпускает различные сеялки, веялки, а так-же комбайны с вертикальным взлётом. :o: Наш отдел маркетинга их продаёт. Таким образом мы зарабатываем. ЗАО "АСКОН" зарабатывает на продаже ПО "Компас" и др. продуктах, а так же на обновлении пользователями своих устаревших версий. В начале новые версии выходили гораздо реже. Сейчас каждый год. В принципе можно и чаще, но ведь пользователи тоже деньгу считают. Наверное это оптимальный вариант. Конечно, нельзя выпустить сразу совершенный продукт. Купят его пользователи и что потом? Можно закрывать контору!? А кушать хочется всегда. Всем. Что касается AutuCad_а - честно скажу: не знаю, но подозреваю, что они тоже не стоят на месте! Autudesk это всё таки один из мировых лидеров. И помимо AutoCad_а у него есть Inventor! Не собираюсь расхваливать эти и другие Cad_ы. В целом меня устраивает Компас. Да, есть пожелания и Аскон по мере возможности их выполняет. Правда не все. Поэтому и возникают различные реплики на форуме про "бороду". Ой, кажется я на офтоп наступил! Да простит меня всевышний админ! :)
Дополнение: пока набивал сообщение, предыдущее было отправленно в другую тему. Похоже моему тоже туда и дорога!

СВ

Цитата: Администратор от 01.04.11, 21:48:17
...Наши специалисты следят за естественно сложившимся обсуждением каждого предложения....
А потом еще всё, признанное целесообразным, пропускаетя через фильтр наших возможностей . ...

Если мы начнём искусственно инсинуировать активность в темах, которые (упрощённо говоря) «интересны нам самим», то это уже будет не сильно объективно.

  Полностью с Вами согласен.

Имел в виду некоторые нюансы, о которых не было смысла упоминать сразу, но вот сейчас, конечно, надо.
1.  Лично я не всегда "отмечаюсь" плюсиком, когда согласен с предложением. Обычно пишу, если имею что-либо добавить-поправить, а не имея этого, могу и промолчать, хотя и согласен. Часто это случается, когда предложение ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ, к которому, так сказать, не прибавить, не убавить.  Вполне возможно, что найдутся и другие, кто поступает примерно также, т.е. не "плюсует", хотя и мог бы, так что картина может получаться не совсем объективной. 
2. (Более важное)  Есть ряд предложений, по которым Аскон может предпринять кардинальные изменения. Например, много самых разных предложений по поводу открывания и работы с файлами (по "Проводнику" Компаса). Вполне возможно, Вы решите в этом провести  серьёзные изменения, причём они могут не совпадать ни с какими предложениями, либо вберут в себя что-то от нескольких предложений.  Вот здесь бы и пригодилось ОБСУЖДЕНИЕ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ЕЩЁ НЕ ВЫШЕДШИМ ИЗМЕНЕНИЯМ В КОМПАСЕ. А иначе - снова жалобы и предложения. 
   Как  видите,  я  исключительно  на  Вашей  стороне.
   Кстати, не совсем понятно про объективность, мы же (т.е. ВЫ и немножко мы между собой) не конкурируем внутри форума и где-либо ещё, а работаем над ОБЩИМ глобальным вопросом - улучшением нашей общей программы.
Цитата: Администратор от 01.04.11, 21:48:17
По поводу апатиии высококвалифицированных специалистов -- у меня прямо противоположное мнение. Радует именно полезная активность таких специалистов, возросшая в последнее время.

По поводу снижения активности я где-то упомянул и добрый человек подсказал, что "все сейчас заняты тестированием К13". Наверное, активность сейчас там? Т. е новые предложения попадают в другое место, к тестерам К13?