Настройка службы уведомлений Лоцман:PLM 2014

[Matvey Kushakov]

Здравствуйте!

В документации к центру управления комплексом написано, что есть два канала рассылки уведомлений: по электронной почте и через мгновенные уведомления. Нам удалось настроить рассылку по почте, но руководство настаивает на втором варианте. Сейчас в настройках службы включены оба типа уведомлений, но фактически работает только через почту.

Собственно, в чём может быть проблема?

P.S.: используемая версия ПО - ЛОЦМАН: PLM 2014.

[Matvey Kushakov]

Решение оказалось простым и банальным: надо было просто включить Агент службы уведомлений Лоцман у всех пользователей...