• Добро пожаловать на Форум пользователей ПО АСКОН. Пожалуйста, авторизуйтесь.
 

Уважаемые пользователи,

Хотим проинформировать вас о режиме работы регистрации на нашем сайте.

Зарегистрироваться возможно в рабочие дни, с 8:00 до 20:00 (мск).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным на нашем сайте.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество. Мы ценим ваше терпение и стремимся предоставить вам лучший опыт использования нашего сервиса.

С уважением,
Команда Ascon

Ошибка выбора материала

Автор Alekzander, 15.08.23, 09:11:14

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Alekzander

Добра всем!

В течение сеанса работы с Компасом пробуешь изменить материал выбрав материал из справочника
В какой-то момент выскакивает вот что:

Ошибка выбора.jpg

Выбор материала из списка (кнопка рядом) - без проблем
Компас не обновлял не изменял, никаких программ не ставил
Только перезагрузка Компаса помогает делу, больше ничего

Ошибка возникает не сразу после перезагрузки. Какое-то время меняю материалы но потом - вот.
Закономерности никакой не увидел.

Может кто сталкивался?

VIO

Ув. Alekzander Вам вроде была дана информация по данной проблеме.  :shu:
по справочнику материалов

Alekzander

Было дело.
Но там просто ничего не происходило
А здесь вон что.
И там было если перезагрузишь Компас - то потом довольно долго работаешь до следующего глюка
Сейчас позволяет изменить материал ровно один раз и потом идет в отказ

VIO

Вот про это и разговор, у меня была схожая проблема переустановили на более раннюю версию проблема ушла.
 :angel:
+ Благодарностей: 1

Alekzander

В результате изысканий админа было установлено, что проблема началась 13.08 аккурат после автообновления Windows/
Обновлялся как раз Framework 3.5 и 4 какой-то
Админ снял флажки с 4.8 и оставил 3.5
Рестарт
Пока ничего

+ Благодарностей: 1

VIO

Тоже самое после автообновления "Окон" :cl:
Санкции однако.  :shu:  :)

Alekzander

Решить проблему, обозначенную в топике удалось только полным сносом последних двух обновлений от 13.08

Не помогли просто пляски вокруг компонентов NF и даже переустановка Компаса

 

Алексей Дубовицкий

Посмотрите тему с аналогичным названием "Ошибка выбора материала".
+ Благодарностей: 2

СВ

Как временно-временное решение:  брать Деталь (заготовку под Деталь) именно с этим материалом, Сохранить как, ...
Часть Деталей так прокатит безболезненно.

ZRustam

Цитата: Алексей Дубовицкий от 15.08.23, 22:04:30Посмотрите тему с аналогичным названием "Ошибка выбора материала".
Огромное спасибо! Решило проблему, хоть и костыль.

Alekzander

Добра всем!

Как уже было сказано, проблема ушла только после удаления обновлений Win, которые затрагивали
NF
И если в WinXP я устанавливал NF сам (требовали проги для обработки видео или графики, не помню)
то сейчас NF как встроенный.
Можно только открыть компоненты и убрать флажки с NF 4.8 и оставить на NF 3.5 (Не помогло)
(Просто взять и установить (переустановить) удалить не выйдет)
Пробовали Репаки и Репэйры на NF. Ноль

Цитата: Алексей Дубовицкий от 15.08.23, 22:04:30Посмотрите тему с аналогичным названием "Ошибка выбора материала".

По хорошему темки бы объединить и воду выкинуть. Мало ли кому пригодится
Там еще была года от 2015

Эдуард

Тоже недавно столкнулся с этой проблемой.

У нас в отделе она проявляется только на компьютерах с Виндовс 11.
А вот кто работает под Виндовс 10 этой проблемы нет.

Писал в техподдержку, оттуда ответили что проблема ранее зарегистрирована, исправят в экспресс обновлении, но вот когда, пока срок назвать не могут.

Посоветовали в настройках справочника снять галку с вызова списка последних применённых материалов и поставить на вызов окна справочника. 

Но я поставил галку на вызов списка избранного, т.к. им удобнее пользоваться и у нас этот список структурирован под наши нужды.

Doom

Компас ведет же соответствующие логи с трассировкой ошибок?

Путь по умолчанию, мб там что то будет указано или предоставлены рекомендации по устранению?
"%userprofile%\AppData\Roaming\ASCON\MATERIALS\Tracer\Log.txt"

Alekzander

#13
Добра всем!
Цитата: Эдуард от 16.08.23, 16:42:05А вот кто работает под Виндовс 10 этой проблемы нет.
Win 10 у меня

Цитата: Doom от 16.08.23, 17:24:12Компас ведет же соответствующие логи с трассировкой ошибок?

Путь по умолчанию, мб там что то будет указано или предоставлены рекомендации по устранению?
"%userprofile%\AppData\Roaming\ASCON\MATERIALS\Tracer\Log.txt"
Файл пустой.
Хотя после переустановки Компаса он такой и будет, наверное

Эдуард

Цитата: Alekzander от 17.08.23, 07:41:44Добра всем! Win 10 у меня


Про Win 10 я так написал со слов коллеги. Он сказал что у него всё нормально.
 
Сейчас он в отпуске. Только что проверил на его компьютере эту проблему - на самом деле всё нормально, нет проблемы.

И ещё у одной сотрудницы тоже на Win 10 этой проблемы нет.

Doom

Цитата: Alekzander от 17.08.23, 07:41:44Хотя после переустановки Компаса он такой и будет, наверное

Да, нужно воспроизвести ошибку и должны записи быть по идеи.
Поставил на виртуалку 11 версию Windows x64 pro и обновился и поставил K 21 - пока не смог воспроизвести ошибку. Все работает и материал выбирается.

Scull_


Doom

Цитата: Scull_ от 17.08.23, 22:08:09У ТС v18.
Не слова про версию Компаса.
А то что в профиле это инфа может устареть..

Alekzander

Добра всем!
Цитата: Doom от 17.08.23, 22:39:33Не слова про версию Компаса.
А то что в профиле это инфа может устареть..
Не устарела.
18.1.51
Муссировали тему на переход на 21, но почитав темки склоняюсь к мысли что уйдя от одного геморроя приходишь к другому
Опять же дело корпоративное - если что всю конторку переводить надо

IgorT

Цитата: Alekzander от 18.08.23, 07:45:08... от одного геморроя приходишь к другому...
Можно поподробнее? Что за другой гемор?