Не устанавливаются 17-18 версии КОМПАСа

senikorypmng1996 · 28.02.21, 11:49:35

Всем привет. При установке 17 или 18 версии компаса выдает ошибку "Прекращена работа программы Установщик Windows". Другие версии нормально устанавливаются. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой, подскажите как решить?

AleksD · 28.02.21, 13:01:40

Цитата: senikorypmng1996 от 28.02.21, 11:49:35При установке 17 или 18 версии компаса выдает ошибку "Прекращена работа программы Установщик Windows"

Если у Вас Windows 10 2004 (или новее), посмотрите.

senikorypmng1996 · 28.02.21, 13:48:11

У меня Windows 7

AleksD · 28.02.21, 23:22:04

Цитата: senikorypmng1996 от 28.02.21, 13:48:11Windows 7

SP1?
x32 или x64?
Что в Журналах Windows (Панель управления > Администрирование > Просмотр событий)?

senikorypmng1996 · 01.03.21, 13:22:05

Цитата: AleskD от 28.02.21, 23:22:04
SP1?
x32 или x64?
Что в Журналах Windows (Панель управления > Администрирование > Просмотр событий)?

1) Да
2) 64
3) прикладываю скрин изображение_2021-03-01_172045.png

AleksD · 01.03.21, 21:33:39

Цитата: senikorypmng1996 от 01.03.21, 13:22:05прикладываю скрин

Поищите в журналах события с уровнем "Ошибка", связанные с установкой КОМПАС-3D.

senikorypmng1996 · 03.03.21, 10:36:41

Цитата: AleskD от 01.03.21, 21:33:39Поищите в журналах события с уровнем "Ошибка", связанные с установкой КОМПАС-3D.

Не могу найти там ничего, связанного с компасом

VLaD-Sh · 03.03.21, 13:54:23

Попробуйте поставить 19 версию, а потом вернуть на 17-18 (поставить параллельно)

AleksD · 03.03.21, 22:26:20

Цитата: senikorypmng1996 от 03.03.21, 10:36:41Не могу найти там ничего, связанного с компасом

Тогда ищите связанные с установщиком.
Запустили установку > получили ошибку > запомнили время > зайдите в журналы > просмотрите события, ближайшие к времени инцидента.

Форум пользователей ПО АСКОН

Новости:

Не устанавливаются 17-18 версии КОМПАСа

senikorypmng1996

28.02.21, 11:49:35

AleksD

28.02.21, 13:01:40 #1

senikorypmng1996

28.02.21, 13:48:11 #2

AleksD

28.02.21, 23:22:04 #3

senikorypmng1996

01.03.21, 13:22:05 #4

AleksD

01.03.21, 21:33:39 #5

senikorypmng1996

03.03.21, 10:36:41 #6

VLaD-Sh

03.03.21, 13:54:23 #7

AleksD

03.03.21, 22:26:20 #8