• Добро пожаловать на Форум пользователей ПО АСКОН. Пожалуйста, авторизуйтесь.
 

Уважаемые пользователи,

Хотим проинформировать вас о режиме работы регистрации на нашем сайте.

Зарегистрироваться возможно в рабочие дни, с 8:00 до 20:00 (мск).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным на нашем сайте.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество. Мы ценим ваше терпение и стремимся предоставить вам лучший опыт использования нашего сервиса.

С уважением,
Команда Ascon

Не запускается Компас 3D 17. Celeron J4005

Автор zxv, 29.12.20, 15:22:15

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

zxv

Устанавливаем Компас 3D 17.
Windows 10 LTSC.
компьютер iRU 310.
Процессор Intel(R) Celeron(R) J4005
Материнская плата ASRock J4005M
Драйвер видео - igfx_win10_100.9079 (так же пробовали более ранние драйвера)

Пробовали 5 одинаковых компьютеров - везде одна и таже ошибка в логах
Имя сбойного приложения: KOMPAS.Exe, версия: 17.1.0.4984, метка времени: 0x59649f77
Имя сбойного модуля: c3d.dll, версия: 2016.0.10115.7, метка времени: 0x595cccea
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000025e3
Идентификатор сбойного процесса: 0x1340
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6dddb67b14e09
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\ASCON\KOMPAS-3D v17\Bin\KOMPAS.Exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\ASCON\KOMPAS-3D v17\Bin\c3d.dll
Идентификатор отчета: 634c7da0-37cf-4007-8d1b-bec2563391c8
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:


На компьютерах других конфигураций программа запускается.



KiDim

Урезанная винда + готовый комп на бюджетных комплектующих. Адова смесь... Я бы начал поиск с винды. Скорее всего не хватает модулей для запуска ядра Компаса. Ну и так потихонечку дойдете до конца.
А так правильно ответили - максимально быстрый способ - обратится в ТП.

Встроенная в процессор видеокарта для работы в САПР?

AleksD

Цитата: KiDim от 29.12.20, 16:39:12Урезанная винда
Нормальная винда, Корпоративная с долгосрочным обслуживанием, вырезаны Кортана и магазин приложений.

Цитата: Вячеслав Никонов от 29.12.20, 19:09:21Встроенная в процессор видеокарта для работы в САПР?
Для КОМПАС-График она нужна?

zxv

Цитата: KiDim от 29.12.20, 16:39:12Урезанная винда + готовый комп на бюджетных комплектующих. Адова смесь... Я бы начал поиск с винды. Скорее всего не хватает модулей для запуска ядра Компаса. Ну и так потихонечку дойдете до конца.
А так правильно ответили - максимально быстрый способ - обратится в ТП.

На других компах таже самая винда, тот же самый образ, и там работает.

Нашел решение. Нашел обновление 17.1.14, после установки компас стал запускаться. Библиотека c3d.dll обновилась.

Петрович-47

А зачем его искать? когда в личном кабинете лежит самое актуальное на сегодня 17.1.21

Цитата: AleskD от 29.12.20, 20:44:03Для КОМПАС-График она нужна?
Где вы прочитали про КОМПАС-График?

AleksD

Цитата: Вячеслав Никонов от 30.12.20, 15:21:44Где вы прочитали про КОМПАС-График?
КОМПАС-График разве не САПР?

Цитата: AleskD от 30.12.20, 19:15:15КОМПАС-График разве не САПР?
Чем, он отличается от КОМПАС-3D?
Я, разницу, знаю и это не название.

AleksD

Цитата: Sabahs от 30.12.20, 19:35:23Чем он отличается от КОМПАС-3D?
С точки зрения нагрузки на видеокарту - не подскажу, не разбираюсь.
С точки зрения функционала - оформление чертежей/текстовых документов, детали/сборки открывать нельзя, только вставлять виды с моделей.

На официальном сайте указаны минимальные требования к аппаратному обеспечению, J4005 им удовлетворяет. Требования к обязательному наличию дискретной видеокарты на сайте и ReadMe.pdf не увидел. Поэтому и удивился вопросу уважаемого Вячеслава Никонова.

Отдельного дистрибутива КОМПАС-График v17.1 не встречал. Под "Устанавливаем Компас 3D 17" может скрываться разное.