Невозможно сформировать ключевой атрибут! Объект отсутствует в справочнике!

Автор Герольд, 16.12.19, 16:19:35

« предыдущая - следующая »

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Герольд

Добрый день, возникла проблема. При добавлении стандартного изделия из справочника Полинома в Лотсмане высыечивается следующая ошибка (см. скриншот 2). Было ли у кого-нибудь подобное? На серверной машине все работает и все получается а на клиентских нет. Последовательность действий отразил на первом скриншоте.

Danila

У нас не Полином, а справочник СИ, МиС.
Но ошибка та же самая.

Что сделать:

1. Проверить работу справочника самостоятельно.
2. Проверить создание элемента из системы Лоцман, через вызов полинома.
3. Проверить наличие такого элемента в системе Полином.
4. Проверить логи соединения и работы справочника на сервере. Там в логах может быть дополнительная информация.
5. Проверить настройки dcom - по ним есть описание в настройках. Но обычно это не влияет на определенный материал и т.д., а на справочник целиком.

Также можно обратиться на сайт тех.поддержки.

yuri_slavin

Возможно, есть смысл откатиться к прежней версии файла. На Windows 10 такая возможность есть в контекстном меню. Как вариант, обновите версию справочника, вполне возможно что это программная ошибка несовместимости.


pr0100

Это надо в лоцман-конфигураторе провести изменения, или какой то доп. модуль запустить, тогда заработает. Обратитесь в сервис деск, проблема известная.