Вылетает Компас 3D 18.1 на Windows 10 64x home edition

[lazarenkov.egor]

Хочу использовать компас для проектирования деталей под фрезеровочный станок, скачал пробную версию, но она отказывается работать.
Вылетает при любой попытке показать диалог "выбора файла", при выборе в меню "файл->открыть" или "приложения->добавить приложения" компас показывает на доле секунды диалог выбора файла и вылетает без какой-либо ошибки на экране.

Запускаю с правами администратора, все временные файлы в temp и appdata\roaming удалял, переустанавливал несколько раз - не помогает.
Однако, если открыть пример из предложенных на главной странице, то все открывается и прекрасно работает,  но при попытке сохранить  любые изменения опять вылетает на доли секунд показав диалог выбора места для сохранения.
Пробовал установить под другим пользователем(без кирилицы в имени) - все тоже самое.
Пробовал обновить .net - пишет что установлена последняя версия.

Виндовс 10 лицензионный версия 1909 сборка 18363.329, все обновления установлены самые свежие.

В системных событиях появляется ошибка:
Приложение: KOMPAS.Exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: код исключения c0000005, адрес исключения 00007FFB2ABBA839

[Вячеслав Никонов]

Напишите в техподдержку.

[Liebirman]

Да тут куда угодно пиши в тех. поддержку или еще куда, работаю в Компас v18.1х64 .....windows10 .....64 разрядная корпоративная........работает просто ужасно программа может вылететь в любой момент...........даже в самый ответственный, часто компас просто не отвечает.........

Желание работать в программе просто вообще отпадает...............не нужно переходить в 18 версию .......она нестабильная и не предсказуемая..........есть желание поставить назад 16 версию компаса или вернуться в SolidWorks

[YNA]

Можно немного подтянуть стабильность. Попробуйте следующее:
- Установите все последние обновления на программу и Ось.
- Выставьте время автосохранения скажем на 2 минуты (могут быть периодические подтормаживания)
- Старайтесь не открывать файлы в закладках, пользуйтесь новыми окнами. Подавляющее число вылетов происходит именно в момент переключения между закладками.

Какая версия Винды и Компаса (по обновлениям)? Какая видеокарта (встроенная в плату или нет)? Объём оперативки?

...............

А, дошло, - это же Хомяк. Х.з.  как он работает и что таи нужно настроить.

[Liebirman]

Можно немного подтянуть стабильность. Попробуйте следующее:
- Установите все последние обновления на программу и Ось.
- Выставьте время автосохранения скажем на 2 минуты (могут быть периодические подтормаживания)
- Старайтесь не открывать файлы в закладках, пользуйтесь новыми окнами. Подавляющее число вылетов происходит именно в момент переключения между закладками.

Какая версия Винды и Компаса (по обновлениям)? Какая видеокарта (встроенная в плату или нет)? Объём оперативки?

Версия  Windows 10 версия 1803 сборка ОС 17134.1006 ..........Компас v18.1, NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti, ОЗУ 8 Гб

[Liebirman]

YNA, все последние обновления стоят Компас и Машиностроительная версия. Что вы имеете ввиду под "Ось"?

[Liebirman]

YNA, у меня не вылетает на переходах по вкладкам, обычно при редактировании детали в сборки, и детали  или сборки с уже назначенными сопряжениями в главной сборке

[SergAK]

Ось - ОС - операционная система.
Напишите всё-таки в техподдержку - они дадут хороший совет с учётом параметров вашего компьютера
И ещё вопрос? Утилитой пакетного пересохранения в 18 версию детали, сделанные в прошлой версии обрабатывали? - частично это помогает, перед этим ОБЯЗАТЕЛЬНО правда нужно сделать резервную копию своих моделей и чертежей
Кроме того  нам техподдержка настоятельно рекомендовала нарастить ОЗУ до 16 Гб
Но лучше вам самим с ними пообщаться - тут, на форуме вам могут дать советы, только  такие же пользователи как и вы сами.

[Liebirman]

YNA, сохраняю через каждые две или три операции.............но это бред а не высокопроизводительная работа

[Liebirman]

YNA, с Осью у меня все ровно

[Liebirman]

SergAK, я просто уверен что это пустая трата времени с тех. поддержкой

[Liebirman]

SergAK,  у нас у всех конструкторов .......такая проблема кто на 18 компасе

[Sabahs]

А четыре сообщения подряд, обязательно писать?

[Liebirman]

SergAK, я работаю но не стандарту...все детали созданы в 18 компасе.

[Liebirman]

Sabahs, по теме что то можете сказать?

[SergAK]

SergAK, я просто уверен что это пустая трата времени с тех. поддержкой

Не пустая - проблемы с вылетами, на нашем предприятии мы в итоге решили, правда остались проблемы с некоторыми другими вещами - тут не поспоришь.
Кроме того - нам дали прямой телефон, по которому мы общались с определенным человеком в ТП
В общем - это ваше дело - переходить на компас 18 окончательно, или возвращаться на 16 - я тут вам, ни в коем случае не советчик.

[Sabahs]

Да тут куда угодно пиши в тех. поддержку или еще куда, работаю в Компас v18.1х64 .....windows10 .....64 разрядная корпоративная........работает просто ужасно программа может вылететь в любой момент...........даже в самый ответственный, часто компас просто не отвечает.........

Желание работать в программе просто вообще отпадает...............не нужно переходить в 18 версию .......она нестабильная и не предсказуемая..........есть желание поставить назад 16 версию компаса или вернуться в SolidWorks

Вы мало написали конкретики о проблеме, много букв, а толку ноль.

[YNA]

Плохо знаю про Хомяка, но кажется, он всегда 32-х разрядный и стоит на 64-х разрядной операционке. Это конечно ни о чём ещё не говорит, но в любом случае программа работает как бы в режиме эмуляции, например как на виртуальной машине или под эмуляцией Wine на Play_on_Linux. Трудно что то советовать не имея опыта работы на Хомяке, ни чего путного подсказать не могу.
Лучше действительно написать в техподдержку.

[Liebirman]

SergAK, спасибо.

[SergAK]

Хомяк - это версия для домашнего пользования? Что за манера использовать малопонятный сленг? )