Вылетает Компас 3D 18.1 на Windows 10 64x home edition

Автор lazarenkov.egor, 29.09.19, 20:41:39

« предыдущая - следующая »

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

lazarenkov.egor

Хочу использовать компас для проектирования деталей под фрезеровочный станок, скачал пробную версию, но она отказывается работать.
Вылетает при любой попытке показать диалог "выбора файла", при выборе в меню "файл->открыть" или "приложения->добавить приложения" компас показывает на доле секунды диалог выбора файла и вылетает без какой-либо ошибки на экране.

Запускаю с правами администратора, все временные файлы в temp и appdata\roaming удалял, переустанавливал несколько раз - не помогает.
Однако, если открыть пример из предложенных на главной странице, то все открывается и прекрасно работает,  но при попытке сохранить  любые изменения опять вылетает на доли секунд показав диалог выбора места для сохранения.
Пробовал установить под другим пользователем(без кирилицы в имени) - все тоже самое.
Пробовал обновить .net - пишет что установлена последняя версия.

Виндовс 10 лицензионный версия 1909 сборка 18363.329, все обновления установлены самые свежие.

В системных событиях появляется ошибка:
Приложение: KOMPAS.Exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: код исключения c0000005, адрес исключения 00007FFB2ABBA839



Вячеслав Никонов


Liebirman

Да тут куда угодно пиши в тех. поддержку или еще куда, работаю в Компас v18.1х64 .....windows10 .....64 разрядная корпоративная........работает просто ужасно программа может вылететь в любой момент...........даже в самый ответственный, часто компас просто не отвечает.........

Желание работать в программе просто вообще отпадает...............не нужно переходить в 18 версию .......она нестабильная и не предсказуемая..........есть желание поставить назад 16 версию компаса или вернуться в SolidWorks

YNA

03.10.19, 15:40:34 #3 Последнее редактирование: 03.10.19, 15:51:47 от YNA
Можно немного подтянуть стабильность. Попробуйте следующее:
- Установите все последние обновления на программу и Ось.
- Выставьте время автосохранения скажем на 2 минуты (могут быть периодические подтормаживания)
- Старайтесь не открывать файлы в закладках, пользуйтесь новыми окнами. Подавляющее число вылетов происходит именно в момент переключения между закладками.

Какая версия Винды и Компаса (по обновлениям)? Какая видеокарта (встроенная в плату или нет)? Объём оперативки?

...............

А, дошло, - это же Хомяк. Х.з.  как он работает и что таи нужно настроить. :(

Liebirman

Цитата: YNA от 03.10.19, 15:40:34
Можно немного подтянуть стабильность. Попробуйте следующее:
- Установите все последние обновления на программу и Ось.
- Выставьте время автосохранения скажем на 2 минуты (могут быть периодические подтормаживания)
- Старайтесь не открывать файлы в закладках, пользуйтесь новыми окнами. Подавляющее число вылетов происходит именно в момент переключения между закладками.

Какая версия Винды и Компаса (по обновлениям)? Какая видеокарта (встроенная в плату или нет)? Объём оперативки?


Версия  Windows 10 версия 1803 сборка ОС 17134.1006 ..........Компас v18.1, NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti, ОЗУ 8 Гб

Liebirman

YNA, все последние обновления стоят Компас и Машиностроительная версия. Что вы имеете ввиду под "Ось"?

Liebirman

YNA, у меня не вылетает на переходах по вкладкам, обычно при редактировании детали в сборки, и детали  или сборки с уже назначенными сопряжениями в главной сборке

SergAK

Ось - ОС - операционная система.
Напишите всё-таки в техподдержку - они дадут хороший совет с учётом параметров вашего компьютера
И ещё вопрос? Утилитой пакетного пересохранения в 18 версию детали, сделанные в прошлой версии обрабатывали? - частично это помогает, перед этим ОБЯЗАТЕЛЬНО правда нужно сделать резервную копию своих моделей и чертежей
Кроме того  нам техподдержка настоятельно рекомендовала нарастить ОЗУ до 16 Гб
Но лучше вам самим с ними пообщаться - тут, на форуме вам могут дать советы, только  такие же пользователи как и вы сами.

Liebirman

YNA, сохраняю через каждые две или три операции.............но это бред а не высокопроизводительная работа

Liebirman


Liebirman

SergAK, я просто уверен что это пустая трата времени с тех. поддержкой

Liebirman

SergAK,  у нас у всех конструкторов .......такая проблема кто на 18 компасе

Sabahs

А четыре сообщения подряд, обязательно писать?

Liebirman

SergAK, я работаю но не стандарту...все детали созданы в 18 компасе.

Liebirman

Sabahs, по теме что то можете сказать?

SergAK

Цитата: Liebirman от 03.10.19, 16:09:29
SergAK, я просто уверен что это пустая трата времени с тех. поддержкой

Не пустая - проблемы с вылетами, на нашем предприятии мы в итоге решили, правда остались проблемы с некоторыми другими вещами - тут не поспоришь.
Кроме того - нам дали прямой телефон, по которому мы общались с определенным человеком в ТП
В общем - это ваше дело - переходить на компас 18 окончательно, или возвращаться на 16 - я тут вам, ни в коем случае не советчик.

Sabahs

Цитата: Liebirman от 03.10.19, 14:00:47
Да тут куда угодно пиши в тех. поддержку или еще куда, работаю в Компас v18.1х64 .....windows10 .....64 разрядная корпоративная........работает просто ужасно программа может вылететь в любой момент...........даже в самый ответственный, часто компас просто не отвечает.........

Желание работать в программе просто вообще отпадает...............не нужно переходить в 18 версию .......она нестабильная и не предсказуемая..........есть желание поставить назад 16 версию компаса или вернуться в SolidWorks

Вы мало написали конкретики о проблеме, много букв, а толку ноль.

YNA

Плохо знаю про Хомяка, но кажется, он всегда 32-х разрядный и стоит на 64-х разрядной операционке. Это конечно ни о чём ещё не говорит, но в любом случае программа работает как бы в режиме эмуляции, например как на виртуальной машине или под эмуляцией Wine на Play_on_Linux. Трудно что то советовать не имея опыта работы на Хомяке, ни чего путного подсказать не могу. :(
Лучше действительно написать в техподдержку.

Liebirman


SergAK

Хомяк - это версия для домашнего пользования? Что за манера использовать малопонятный сленг? )