• Добро пожаловать на Форум пользователей ПО АСКОН. Пожалуйста, авторизуйтесь.
 

Уважаемые пользователи,

Хотим проинформировать вас о режиме работы регистрации на нашем сайте.

Зарегистрироваться возможно в рабочие дни, с 8:00 до 20:00 (мск).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным на нашем сайте.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество. Мы ценим ваше терпение и стремимся предоставить вам лучший опыт использования нашего сервиса.

С уважением,
Команда Ascon

Устойчивость компаса на вылетания/зависания - 3 месяца

Автор matb, 04.09.18, 16:57:05

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Windows 10, можно так подвесить, что только сброс и поможет.
+ Благодарностей: 1

Kirilius83

можно, но это надо постараться.
а компас? а стоит ведь в разы больше((((
+ Благодарностей: 1

инженер

06.09.18, 09:44:52 #22 Последнее редактирование: 06.09.18, 10:22:50 от инженер
Цитата: Kirilius83 от 06.09.18, 09:18:11
т.е. у вас тоже Аскон откровенно забивает не техподдержку?
мы перед самым выходом 17-го обновились с 13 до 16 версии, как раз ради поддержки. но по факту админы жалуются, что Аскон чуть ли не динамит, отмахиваясь от всех проблем... даже явные глюки месяцами висят... теперь всерьез думаем, а нафига мы остались на компасе а не ушли на другой продукт? при том что 3Д компаса фактически не позволяет адекватно смоделировать некоторые детали (без всяких поверхностей, чистое твердотельное, относительно простые валы с продольными пазами!!! потом управляющая программа для ЧПУ не может скушать те модели, которые получаются на выходе). но бюджет уже потрачен....

У нас от техподдержки Аскона два варианта ответа:
1. Предложение зарегистрировано для реализации в будущих версиях продукта.
2. Исправлено в Компас v18.

А так да откровенно забивают на пользователей.
Ну если критические ошибки, то исправляют в ближайших сервиспаках (экспрессобновлениях).
+ Благодарностей: 1

Kirilius83

+ Благодарностей: 1

инженер

+ Благодарностей: 1

matb

Цитата: ТрындецЪ от 06.09.18, 08:22:27
Когда начинаются частые вылеты, я чищу %appdata% и %temp%. Можно в дополнение к этому профиль свой заново настроить.
это типовая рекомендация ТП. Но это  мне не помогало.

Цитата: Kirilius83 от 06.09.18, 09:52:09
а если сервис пак не планируется?)))
Пока продукт присутствует тут, то будут выпускаться ЭО, чем они отличаются от SP?

matb

06.09.18, 10:28:49 #27 Последнее редактирование: 06.09.18, 12:12:37 от matb
Цитата: bull от 06.09.18, 08:44:07
вылеты, 3 месяца... Любой разработчик на такую тему посмотрит только с улыбкой. Даже без единого желания пальцем об палец ударить.  :)
Если разговор о вылете, то, как выше и сказали, для рассмотрения нужна повторяемость в определенной ситуации, а не общая безотказность. Общую безотказность ни один разработчик не будет гарантировать, если он вменяемый.

Нет гарантий - нет ответственности за свой продукт - удобно. "К пуговицам претензии есть?" А комплексно если рассматривать? Как оценивать качество (сравнивать устойчивость к вылетаниям разных версий)? Думаю, что приемлемым может быть сравнение показателей конкурентов/аналогов..Например, сравнение с солидом.
".. рассмотрения нужна повторяемость в определенной ситуации" -  это просто, а не лучше бы организовать работы по выявлению вылетаний без повторяимости - для меня это очевидно.

Выпустили бы патч отслеживания для тех пользователей кто сталкивается с вылетаниями без повторяимости - пусть притормаживает, но причина будет найдена. А пока только футбол ... см. http://forum.ascon.ru/index.php/topic,28768.msg253664.html#msg253664

Насколько мне известно при тестировании 18 на это акцент тоже не делался (поправьте - если ошибся).

Оформил предложением. Патч ...  http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31605.new.html#new
Перенесли http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31605.0.html

6o6auko

Работаю как в Компас V17, так и в Solid 2017. Знаю как "уронить" и тот, и другой за короткое время.
Большой плюс Компаса в том, что если он не может построить скругление, он так об этом и говорит. Солид строит практически любые скругления, но при конвертации в .stp или .ijs такие дыры вылазят, что приходится ручками "зашивать".
Много раз рекомендовал и рекомендую: не ставьте максимальную точность отрисовки и точность расчета МЦХ в Компасе. Это одна из основных причин вылета. С СТП боролся долго - не вышло.
Мои настройки: точность отрисовки 3300, точность расчета МЦХ ниже среднего.
+ Благодарностей: 2

matb

06.09.18, 11:09:30 #29 Последнее редактирование: 06.09.18, 11:46:20 от matb
Цитата: инженер от 06.09.18, 09:58:56
Критичность ошибки тоже Аскон определяет :)))))
Поэтому и опрос предлагался, а тему закрыли ...  http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31587.msg253948.html#msg253948

Оформил предложением
Опрос АСКОН 09-2018
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31606.new.html#new
Надежды 0 процентов.

matb

Цитата: 6o6auko от 06.09.18, 10:39:29
Работаю как в Компас V17, так и в Solid 2017....
Много раз рекомендовал и рекомендую: не ставьте максимальную точность отрисовки и точность расчета МЦХ в Компасе. Это одна из основных причин вылета. С СТП боролся долго - не вышло.
Мои настройки: точность отрисовки 3300, точность расчета МЦХ ниже среднего.
Спасибо. Обязательно попробую.
А если написать этот абзац как предложение и просить в новых версиях на К14-К17 включить их по умолчанию. Плиз, напишите. Спасибо.

matb

09.09.18, 11:06:33 #31 Последнее редактирование: 09.09.18, 16:26:31 от matb
Надеюсь что Прога/Патч слежения за вылетаниями/зависаниями (уникальными) http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31605.msg254071.html#msg254071 позволит решить
вопросы связанные с ошибками плавающего характера и определять в каком модуле компаса сбой.
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,30902.msg244929.html#msg244929
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,28768.msg253664.html#msg253664
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,31331.msg251216.html#msg251216
Думаю что и у нас сбои компаса связаны с модулем спецификации
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,30324.msg236968.html#msg236968
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,29456.msg226691.html#msg226691
Хотя есть мнение, что вылетания связаны с лицензионным модулем.

P.S.Есть и такое. Временные глюки компаса
http://forum.ascon.ru/index.php/topic,28768.msg253790.html#msg253790
Учтите при этом, что большинство писать в СТП/форум времени не находят/не считают продуктивным.

И не участвуют в опросах http://www.rupoll.com/zytejfjlsp.html
Пожалуйста, Ваши мнения о устойчивости компаса.

matb

Повторно с поправкой и уточнением
Опрос КОМПАС-3D
Устойчивость компаса на вылетания/зависания
Страница опроса:
http://www.rupoll.com/zytejfjlsp.html
Голосовать надо не с компа на работе, а с телефона и домашнего компа
(IP выхода в инет у всех на работе один)

Starik

Тему закрываю, т.к. начинается перепалка и переход на личности. По этой причине удаляю предыдущее сообщение.

Уважаемый matb, обращаю внимание что Вы постоянно нарушаете пункты 6 и 8 раздела "Запрещенные действия" правил форума. Ваше настойчивое давление на всех по поводу голосования устойчивости компаса уже всех достали, и пользователи жалуются на Ваши действия как на рассылку спама. Делаю Вам ЗАМЕЧАНИЕ. Прошу успокоиться и прекратить. Иначи начну награждать бананами.

Цитировать6. Многократная публикация одного и то же сообщения в одной и той же или в разных конференциях Форума.


8. Реклама интернет-ресурсов и программных продуктов без согласования ее с администратором или модераторами (в том числе использование любых ссылок и рекламных фраз в личной подписи).
+ Благодарностей: 6