В Э7 НЕ вставляется клеммник

[Дифер]

При попытке вставить клеммник в Э7 выскакивает окно ""Сообщение об ошибке" с текстом "Не заданы габаритные размеры контура в базе данных!". Такого типа клеммников у меня несколько, другие вставились без проблем, у этого уже менял тип клеммы - не помогает.

[Стрижак Артем]

Добрый день!

Оформите, пожалуйста, запрос в Службу технической поддержки АСКОН, сформировав запрос в Личном кабинете:
http://support.ascon.ru/request/

К запросу прикрепите проект.