КОМПАС-3D Viewer error

[doomspace]

добрый день
скачал файл КОМПАС-3D Viewer с http://kompas.ru/kompas-3d-viewer/about/
установил. Но при запуске приложение закрывается с ошибками:
(ситуацию проверял на 4 ПК с разными ОС)

Faulting application name: kViewer.Exe, version: 17.1.0.4984, time stamp: 0x59649f77
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.15063.0, time stamp: 0x461a0ff5
Exception code: 0xe0434352
Fault offset: 0x0000000000069e08
Faulting process id: 0x14b4
Faulting application start time: 0x01d3a0b2ba96a159
Faulting application path: C:\Program Files\ASCON\KOMPAS-3D Viewer v17\Bin\kViewer.Exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report Id: 547ac660-5069-48d8-912d-556c45ff7124
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:


-----------------------------------------------

Application: kViewer.Exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.InvalidOperationException
   at System.Windows.Input.InputManager..ctor()
   at System.Windows.Input.InputManager.GetCurrentInputManagerImpl()
   at System.Windows.Input.KeyboardNavigation..ctor()
   at System.Windows.FrameworkElement+FrameworkServices..ctor()
   at System.Windows.FrameworkElement.EnsureFrameworkServices()
   at System.Windows.FrameworkElement..ctor()
   at System.Windows.Controls.Control..ctor()
   at System.Windows.Window..ctor()
   at GuiElements.Dialogs.DialogWindow..ctor()
   at GuiElements.Dialogs.ContentDialog..ctor()
   at GuiElements.Dialogs.DialogBuilder.Clear()
   at GuiElements.Dialogs.Messages.MessageDialog..ctor(GuiElements.Dialogs.Messages.MessageBoxStatus, System.String, System.String, System.String, System.String, System.String, System.String, System.String, System.String, Int32)
   at <Module>.dialogs.DialogsPresenterImpl.Warning(dialogs.DialogsPresenterImpl*, UInt16*, UInt16*, UInt16*, UInt16*, UInt16*, UInt16*, Int32, HWND__*)

подскажите как лечить это?

[#programmer]

Windows какой?

[doomspace]

windows 7 x64 и windows 10 x64
(обновлённые, .Net Framework установлен)