• Добро пожаловать на Форум пользователей ПО АСКОН. Пожалуйста, авторизуйтесь.
 

Уважаемые пользователи,

Хотим проинформировать вас о режиме работы регистрации на нашем сайте.

Зарегистрироваться возможно в рабочие дни, с 8:00 до 20:00 (мск).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным на нашем сайте.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество. Мы ценим ваше терпение и стремимся предоставить вам лучший опыт использования нашего сервиса.

С уважением,
Команда Ascon

ошибка при запуске КОМПАС-3D V13 Home

Автор Riad, 31.10.13, 02:54:18

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Riad

при запуске выскакивает сообщение о прекращении работы приложения.
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   kHome.exe
  Версия приложения:   13.0.0.550
  Отметка времени приложения:   4dfa6dd7
  Имя модуля с ошибкой:   kMath.DLL
  Версия модуля с ошибкой:   13.0.0.550
  Отметка времени модуля с ошибкой:   4dfa65a7
  Код исключения:   c000001d
  Смещение исключения:   0001c316
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   4c0d
  Дополнительные сведения 2:   4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
  Дополнительные сведения 3:   4c0d
  Дополнительные сведения 4:   4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Виктор 1987



Riad

на другом компьютере(более мощном) запускается без проблем.


Riad

одноядерный, 2 GHz(маркоровку не помню), 1 ГБ оперативной, Виндовс 7

VasilyH

30.11.13, 23:14:28 #6 Последнее редактирование: 30.11.13, 23:29:29 от VasilyH
уважаемые форумчане помогите. проблемы с хомяком после переустановки
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   kHome.exe
  Версия приложения:   13.0.0.550
  Отметка времени приложения:   4dfa6dd7
  Имя модуля с ошибкой:   kSys1.DLL
  Версия модуля с ошибкой:   13.0.0.550
  Отметка времени модуля с ошибкой:   4dfa62c5
  Код исключения:   c0000005
  Смещение исключения:   0000e822
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   0a9e
  Дополнительные сведения 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Дополнительные сведения 3:   0a9e
  Дополнительные сведения 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
посмотрел пути решения у товарищей, какие файлы нужно подчистить?

2VMS

Цитата: VasilyH от 30.11.13, 23:14:28
посмотрел пути решения у товарищей, какие файлы нужно подчистить?

C:\User\Имя пользователя\AppData\Roaming\ASCON\KOMPAS-3D Home\14.0 - это скрытые файлы,
удалить файлы: kHome.cfg, kHome.dsk, kHome.prj.
При новом запуске Компаса они будут восстановлены.
+ Благодарностей: 1

VasilyH

спасибо за помощь. программа установлена,но работает не корректно. Нет возможности создавать новую спецификацию и не редактирует созданные чертежи, может дело в не знаний, подскажите пожалуйста.

2VMS

Цитата: VasilyH от 01.12.13, 11:07:37
спасибо за помощь. программа установлена,но работает не корректно. Нет возможности создавать новую спецификацию и не редактирует созданные чертежи, может дело в не знаний, подскажите пожалуйста.
Для пополнения знаний есть справка, а также азбука Компаса. Штудируйте, если что не получается конкретно задавайте вопросы на форуме.
+ Благодарностей: 1

VasilyH

спасибо за помощь. нашел подходящее решение.