возмущению нет предела... или деньги отдал "компаса" нет

[novice]

Здравствуйте дорогие форумчане! Я совсем недавно стал чертить в компасе, признаюсь честно, сначала в пиратском, затем в пробной версии, и вот решил приобрести домашнюю версию... электронным способом. Товарищи из softkey - я, мягко говоря, компостируют мозг!
Заказ оплатил в "сбербанке", 21.03 сейчас уже 24.03   
написал в службу поддержки softkey, приложил к письму копию квитанции оплаты с отметкой сбербанка. На что пришел ответ:   


"На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.
Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru.
В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа.
Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке."


Сейчас же у них на сайте технические работы...

Может и глупо всё это, можете обвинить в нетерпении... ПРОСТО НАБОЛЕЛО!

[Starik]

Вопрос к сбербанку. Я с этим сталкивался. В выходные там проблемы. Да даже и в будни. Звонил. А мне ответили: Ждите. У нас переводы в течении суток.

[novice]

Нда... сбербанк...ленивые инертные редиски. Ещё комиссию взяли за "услуги".
Сегодня пришла таки смс от "софткея" - с содержанием типа "всё хорошо, оплата внесена" Получается, в четверг отправляешь, в понедельник скачиваешь - ооочень долго. 

[Starik]

Значит Вам не повезло. Надо было бы какой то другой банк, пошустрее, для оплаты выбрать.

[Kirilius83]

Радуйтесь, что не Почтой России диск присылают 

[priborist]

Это же не вина продавца, а банка. Хотя и это может не быть Перед перечислением необходимо было ознакомится в течение какого времени перевод придет к подавцу

[СВ]

 Думается, наилучшим выходом, с перспективой на будущее (тавтология) - это поработать со своим нетерпением.
И вообще, как говорит мудрость:
- Если хочешь, чтобы жизнь стала лучше, не проси у бога больше денег, попроси умерить свои желания.

С наилучшими пожеланиями и надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество на форуме!

[Sinus]

отказаться от 1. сбербанка, 2.ростелекома и 3.росгостраха в пользу других компаний и не надо будет запасаться терпением.