Проблема с Компас-Электрик V7 Стандарт

[АbysМо]

Периодически выскакивает ошибка подобного плана:

СRuntimeInterfaceFactory::GetCurrentUGO(): УГО не найден.

Компас-Электрик запускается под Компас-График 6 с пакетом обновления 2, оба обновления для Компас-Электрик установлены. Используемая СУБД - Microsoft Access 2003, база и клиент установлены на одном компьютере.

Как с этим бороться?

[VАsily]

Скорее всего Вы пользовались для работы с документом "Электрика" командами КОМПАС-График типа "Файл - Закрыть", "Отменить", "Повторить" и т.п., а не командами "Менеджера проектов" самого "Электрика" - внимательно прочитайте файл Readmy.rtf, поставляемый с дистрибутивом. Если же такую ошибку вызвали другие действия, обратитесь в службу поддержки electric@ascon.by.

[АbysМо]

Данная ошибка периодически возникает при попытке перемещения УГО в пределах листа или при заполнении свойст УГО без предварительно назначенного ему аппарата.

[VАsily]

Перешлите описание действий, после которых начала появляться эта ошибка в службу технической поддержки electric@ascon.by