Догадаться, что это, оказывается, кончилась лицензия...

Автор jite, 23.10.10, 02:35:16

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

jite

Пишу, когда вопрос уже снят, просто для информации.

Внезапно Вертикаль (v3 SP0 под Windows 7) на всех машинах (порядка 10) после ввода пароля стала вываливаться с ошибкой...

- Лицензия отвалилась/закончилась? (сервер лицензий отдельно стоит) Ну а что еще так массово?
- Не-не-не, там все нормально, все работает. Ищи, это что-то другое.
И ведь поверил, ибо никаких сообщений об отсутствии лицензии, а наоборот:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы: APPCRASH
  Имя приложения: Vertical.exe
  Версия приложения: 3.0.0.8
  Отметка времени приложения: 2a425e19
  Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
  Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
  Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdaae
  Код исключения: 0eedfade
  Смещение исключения: 00009617
  Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: b59e
  Дополнительные сведения 2: b59e32ae41ede8fa706de3d7edc63434
  Дополнительные сведения 3: a80f
  Дополнительные сведения 4: a80f43b17968260a87d7bca9b483c4d7

Спустя несколько часов, когда уже стало ясно, что не политики, не обновления, не вирус, не антивирус (ага, он порой умеет, этот KAV), не Windows 7 даже (на XP аналогичный крэш). Таки сунулись внутрь лицензионного файла - там срок истек.  :-)))  8-)

Ну да, я пожалуй "сам дурак", логично было в первую очередь проверять сроки в файле...
Но все-таки согласитесь, уважаемые разработчики, странный у Вертикали способ оповещать об этом пользователя.
В добавок на этом форуме ни одной темы по запросу "KERNELBASE.dll" не удается найти (что, кстати, дало мне очередной повод думать - нет это не лицензия - написали бы ведь).
Может стоит указать об этом здесь в подходящем FAQ, чтобы сразу можно было разобраться? Как-то жалко терять время в поисках загадочных крэшей...  :%:

Вячеслав

А Вы когда ставили софт и получали лицензию, не проверяли файл лицензии?

jite

Установкой/настройкой сервера лицензий занимался не я. Чтобы ставить программу достаточно знать IP сервера.

Дед Мороз

Цитата: jite от 23.10.10, 02:35:16
Но все-таки согласитесь, уважаемые разработчики, странный у Вертикали способ оповещать об этом пользователя.

система АСКОН не домашняя игрушка... наймите профессионального администратора
первое, что проверяет админ при приеме на работу и в своей работе - это сроки лицензий.