Проблемы при обновлении комплекса Аскон 2009 до SP1

[alenka_nix]

Вообще, есть кто-то, кто пробовал устанавливать SP1 на комплекс 2009?. После обновления комплекса перестал работать модуль компас-технолог (нет доступа ни к одной из баз данных) и выдает ошибки библиотека интеграции Компас с Лоцман:PLM.

[Администратор]

В техподдержку АСКОН уже обращались с этим вопросом?

[LDL]

Так что у Вас не работает, что за модуль?
Модуль интеграции ЛОЦМАН с КОМПАС или ВЕРТИКАЛЬ (технолог).

[alenka_nix]

Пока что свою проблему озвучили только представительству, которое с нами работает (прошла уже неделя).
Не работает после обновления ни связка Компас-Лоцман, ни модуль Лоцман-технолог.
какие конкретно ошибки выдаются завтра с работы могу написать.

[DM2006]

Пока что свою проблему озвучили только представительству, которое с нами работает (прошла уже неделя).

Необходимо оформить запрос:
http://support.ascon.ru/request/