Ошибка "Не удалось открыть документ" - помогите открыть.

[AkiRo]

Общий!
Ситуация - прислали по почте файл *.cdw. При открытиии КГ V10 SP2 ошибка- "не удалось открыть документ"
В проводнике табличная форма - версия - ничего не отображается. Viewver V10 SP1 - та же проблема.
Самарская техподдержка стабильно отсутствует - их и так негусто ,так еще и сокращают вроде.
Есть какие-то возможности по восстановлению? Ни бака, ни временного есст-но нет, отправителю написал, но хз когда ответят, а  начальство торопит.


С уважением, Роман.

[Администратор]

Пишите в Центральную службу техподдержки АСКОН — support@ascon.ru, объясняйте срочность. И сам документ к письму приложите.

Без документа ни Участники Форума, ни техподдержка не помогут.

[AkiRo]

пасибь, напишу. Мож в Самаре кого поймаю.