Shaft-2D не работает КОМПАС-3D V10

[starostakm2]

Почему-то отказывается работать  шафт 2д. Установил обновления (sp2), но при запуске появляется "неизвестная ошибка". Повторно подключаю библиотеку - результат тот же.

[pavel]

А что на это говорит техподдержка?

[Гость]

А вы SP2 для машиностроительной конфигурации установили?

[Администратор]

Уважаемый starostakm2!

Пожалуйста, уменьшите прикреплённую картинку в своём сообщении. Совершенно не нужно ради демонстрации одного маленького предупреждения выкладывать сюда весь свой экран 

Или мне придётся удалить изображение.

Спасибо за понимание.

[starostakm2]

Удалите. Я просто не знаю, как ее уменьшить... (к своему стыду ....)

[starostakm2]

SP2 установил и для машиностроительной конфигурации. Все равно то же самое. Shaft 3D  работает.