Проблемы с обновлением программы

[СТАС]

Выводится сообщение  "Службе windows installer не удаётся установить пакет исправлений, посколькулибо отсутствует обновляемая программа, либо существует опасность обновления другой версии этой программы. Проверьте, что обновляемая программа присутствует на компьютере, и что используется правильный пакет обновлений."

Можно ли как-нибудь распоковать пакет обновлений и установить его вручную?
ПОжалуйста помогите!

[Эдуард]

   Вставьте диск с дистрибутивом программы и всё должно получиться.

[AVas]

Ничего не должно получиться, потому что тов. СТАС пытается обновить программу 1, используя пакет обновлений для программы 2.
Надо удалить программу 1, поставить исходный дистрибутив программы 2, затем обновить программу 2.

[Эдуард]

  По причине, указанной вами, тоже может не получаться. Но у меня был случай когда не устанавливался сервис-пак, а с наличием диска установился. Правда, точно не помню какое сообщение выдавала при этом система.