Автопроект 9.4: "Вторую копию программы открывать нельзя"

[MetalHeart]

 На ряде клиентских машин проявляется совершенно непонятная ошибка.
После успешного запуска Автопроекта при попытке открыть какой-либо прикладной модуль, работающий с COM-сервером "Технология" (загрузка ТП из локального архива, трудовое нормирование и т.п.), возникает ошибка "Вторую копию КОМПАС-Автопроект" открывать нельзя. Т.е приложение не может подключиться к COM-серверу, запускает вторую копию и отваливается.
Лечится ошибка только переустановкой ОС, т.е. очень большой работой.
Кто-нибудь может посоветовать что-либо по данной проблеме? Заранее благодарю.

[Belik]

На ряде клиентских машин проявляется совершенно непонятная ошибка.
После успешного запуска Автопроекта при попытке открыть какой-либо прикладной модуль, работающий с COM-сервером "Технология" (загрузка ТП из локального архива, трудовое нормирование и т.п.), возникает ошибка "Вторую копию КОМПАС-Автопроект" открывать нельзя. Т.е приложение не может подключиться к COM-серверу, запускает вторую копию и отваливается.
Лечится ошибка только переустановкой ОС, т.е. очень большой работой.
Кто-нибудь может посоветовать что-либо по данной проблеме? Заранее благодарю.

Здравствуйте.

Ответ на Ваш вопрос находится в книге "КОМПАС-Автопроект. Руководство пользователя" на стр. 21-22

[Гость]

Нет там ответа.

[Belik]

Нет там ответа.

Вам необходимо выполнить действия описаные в параграфе 2 (стр. 21) и проверить правильность установки (см. параграф 1.4.1 на стр. 22)