Компас взбесился

[Kiselev]

Здравствуйье уважаемые коллеги по несчастью то бишь пользователи Компаса. Проблема вот в чём.
Создана сборка и при попытке сохранить как в отдельном окне одной составляющей этой сборки файл общей сборки рушится. То есть он сам пос ебе есть. Даже в просмотре виден. НО! Как только пытаешься его открыть вылетает сообшение что kompas.exe совершил какую-то хрень и будет закрыт. И создается журнал ошибок.
А теперь вопрос. Так чтоже происходит? Что за журнал ошибок и где он создается? И можно-ли реанимировать этот файл.
Спсибо за внимание и понимание.
С нетерпеньем буду ждать хоть какого-нибудь варианта решения этого вопроса так как подчиненные уже ругаются что больше за комп не сядут потому что этот зверь всё портит.

[Йорик]

Для таких вопросов у АСКОН есть техническа поддержка.Только нужно им послать более подробную информацию, начиная от версии используемого КОМПАС до детального описания, как именно Вы это делаете

[Дмитрий Анатольевич Дубовик]

видимо запись произошла на битый сектор винта или при записи возникла нештатная ситуация работы системы. нужно локализовать проблему: - если проблема в подсборке, то нужно выловить деталь в которой генерируерся ошибка и заменить деталь(переделать или найти бекап(*.bak)); - если проблема в детали, замени деталь.

[Kiselev]

Техническая поддержка? Да они замучают вопросами типа номер лицензии и всё такое. А мне как будто больше делать нечего как бегать по заводу и искать тех кто у нас с ними контактирует. Мне работу надо делать а не в угадалки номеров лицензий играть.

[Йорик1]

А Вы пробовали хоть раз обратиться?

[Егор]

Думаю достаточно будет названия завода, на котором работаете. И корпоративного емейл

[Andrew]

Техническая поддержка? Да они замучают вопросами типа номер лицензии и всё такое. А мне как будто больше делать нечего как бегать по заводу и искать тех кто у нас с ними контактирует. Мне работу надо делать а не в угадалки номеров лицензий играть.

Ключ локальный? Если да, номер лицензии написан на нем.
Если сетевой - звоните сисадмину, это 1 мин.
Больше времени на форуме потеряете.

[Kiselev]

Если бы у нас был нормальный сисадмин то я бы в форум вообще ни разу ни зашел. Он бы здесь сам д невал и ночевал. А так приходится либо его по заводу с собаками искать либо в форум лезть. Вот такая у нас петрушка. А руководство всё деньги экономит не может нам локального сисадмина найти.

[так просто гуляю]

Если бы у нас был нормальный сисадмин то я бы в форум вообще ни разу ни зашел. Он бы здесь сам д невал и ночевал. А так приходится либо его по заводу с собаками искать либо в форум лезть. Вот такая у нас петрушка. А руководство всё деньги экономит не может нам локального сисадмина найти.

Действительно решение достаточно простое если не получается через bak файл то попробовать отослать в ТП АСКОН по моему если вы просто напишете с какого завода файл то этой информации будет достаточно.