Установка и активация компас 3d вервия 16. Ошибка при установке

[Подчасов Егор]

Не могу установить Компас 3 d выкидывает ошибку все время что бы я не делал. Помогите пожалуста. Купил на вашем сайте

[Вячеслав Никонов]

Вы архив распаковали перед установкой?

[Подчасов Егор]

конечно распокавал

[Подчасов Егор]

че делать то?

[Студент 2015]

Попробуйте отключить антивирус Avast, ещё лучше почистить реестр сначала.Может раньше стояла какая-нибудь версия Компаса.

[Вячеслав]

...Может раньше стояла какая-нибудь версия Компаса...

ключевое слово "КАКАЯ-НИБУДЬ"!

[Taro]

 Все ответы - неверные. Самый верный способ решения проблемы - обратиться в Службу Технической Поддержки АСКОН support@ascon.ru, что и сделал пользователь