ошибка при запуске компаса 15.3

[isss]

День добрый!

Есть пара компов с компасом 15.3

периодически по утрам при запуске ПО вываливается с критической ошибкой

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:   CLR20r3
  Сигнатура проблемы 01:   kompas.exe
  Сигнатура проблемы 02:   15.0.2.4140
  Сигнатура проблемы 03:   54b8c016
  Сигнатура проблемы 04:   WindowsBase
  Сигнатура проблемы 05:   4.0.30319.18408
  Сигнатура проблемы 06:   52313189
  Сигнатура проблемы 07:   dd5
  Сигнатура проблемы 08:   2b
  Сигнатура проблемы 09:   FatalError
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   3023
  Дополнительные сведения 2:   302322cd540ba5d8f10c23d5811ea597
  Дополнительные сведения 3:   36b1
  Дополнительные сведения 4:   36b1052bc61e6a1c8ca87fe7d52c6db5

Помогает удаление 3х файлов (как в этой теме http://forum.ascon.ru/index.php/topic,24642.msg178506.html#msg178506)
но при этом слетают настройки, что, собственно, не очень нравится пользователям.

может существует какое нибудь альтернативное решение проблемы?

заранее спасибо!

[kamos]

1) сохранить профиль (лучше после того как снесли конфигурационные файлы и настроили интерфейс под себя)
2) при слете настроек загружать профиль, проблема пользователей уйдет.
3) что касается самой ошибки, то это в техподдержку

[uzzell]

Есть пара компов с компасом 15.3

Уже вышел компас 15.3? Я что то не видел выхода sp3.

[KiDim]

Судя по разделу загрузок, есть только Компас Электрик 15.3. Для остальных пока ждем-с...

[Starik]

Т.к. вышел Компас 16, то ждать Сп3 для 15 можно до бесконечности, т.е. вечно.

[uzzell]

Т.к. вышел Компас 16, то ждать Сп3 для 15 можно до бесконечности, т.е. вечно.

Я обращался в тех поддержку по одному вопросу, баг признали и сказали что поправят в 15.3. Правда с тех пор прошло месяца два(

[KiDim]

Отставить панику. СП3 будет!!! Там слишком много нужно поправить для адекватной работы. Срок выхода просто затягивается. Ну это ситуация обычная, просто ждем. В июле должно усе быть!

[Lipin]

Уважаемые клиенты,

начиная с версии КОМПАС-3D V15 для оперативного предоставления пользователям исправлений используется механизм экспресс-обновлений.

Экспресс-обновления доступны лицензионным пользователя коммерческой версии КОМПАС в Личном кабинете СТП.

Информация по регистрации в Личном кабинете и другие вопросы работы СТП АСКОН представлена в Базе знаний СТП.