Установка "Вертикаль"

[bir]

Добрый день! У меня такой вопрос- на компе переустановили Windows, потом установили "Вертикаль" (до перестановки Windows Верикаль работала без проблем). При запуске программы пишет, что не может соединиться с сервером лицензий и запускается в деморежиме. Сервер лицензий установлен на этой же машине и лицензии лежат в папке licenses, как указано в руководстве. В файле flexnetcfg имя компьютера и номер порта прописаны.Подскажите, в чём может быть проблема?

[Belik]

Добрый день.

1. Проверьте запущен ли сервер лицензий.
2. в панели управления отключите Брандмауэр Windows или другой файрвол.

[bir]

Сервер лицензий запущен и брандмауер отключен. Сейчас переименовала комп как он назывался до переустановки. Теперь ошибка другая: The desired vendor daemon is down. Check the lmgrd log file, or try lmreread. Что нужно сделать - так и не поняла. Ключик ещё какой-то есть - в usb вставляется, но на других компах он не используется и программа и без него работает. Я тут человек новый, а пользователи не знают для чего он нужен