Пропали ярлычки (метки) накладываемые на ярлыки файлов и папок на Pilot-Storage.

[vladimir91]

Добрый день, столкнулись с такой проблемой:

15.07.2024 выявили следующую проблему:
В системе Pilot-Ice Enterprise есть компонент Pilot-Storage, он отвечает за монтирование виртуального диска на пользовательском ПК и монтировании на нем исходных данных в виде папок и файлов.
https://help.pilotems.com/ru/Content/disk.htm?Highlight=Storage


Они дают графическую подсказку пользователю. Сам компонент при этом работает.
Необходимо разобраться, что влияет на работу данного компонента. Такое поведение появилось не давно и на ПК, которые не были включены в течении нескольких последних дней проявляется не сразу, а через некоторое время.

Как выглядит сейчас


Как должно выглядеть при нормальной работе


Возможно проблема в этом


На клиентских ПК есть записи в реестре от ClassifierLabelShell, на сервере такого нет, не могу понять, с каким обновлением могли они появится, при их удалении всё работает, но после перезагрузки проблема возвращается снова.