• Добро пожаловать на Форум пользователей ПО АСКОН. Пожалуйста, авторизуйтесь.
 

Уважаемые пользователи,

Хотим проинформировать вас о режиме работы регистрации на нашем сайте.

Зарегистрироваться возможно в рабочие дни, с 8:00 до 20:00 (мск).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Вы можете связаться с нами по указанным контактным данным на нашем сайте.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество. Мы ценим ваше терпение и стремимся предоставить вам лучший опыт использования нашего сервиса.

С уважением,
Команда Ascon

При отсоединении провода от устройства теряются все связи

Автор andreev, 18.06.24, 22:22:52

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

andreev

Добрый день. При удалении провода от устройства пропадают все линии связей. И так на любом устройстве.

Стрижак Артем

Добрый день!

Оформите, пожалуйста, запрос в Службу технической поддержки АСКОН, сформировав запрос в Личном кабинете:
http://support.ascon.ru/request/

andreev

Обратился в техническую поддержку. Данная проблема решается следующим образом. Для решения данной проблемы, нужно во всех клеммниках/разъемах, в которых присутствует потенциальный узел PE, активировать опцию "Фиксировать подключение"