Сбрасываются все принтера при попытке печати файла КОМПАС-Сборки

[curious]

Здравствуйте, уважаемые знатоки.
При отправке на печать файла КОМПАС-Сборки "исчезают" принтера, настроенные на машине. Причем эта проблема возникает только при печати в Windows 7. Прошу помощи в решении этой проблемы.
Такая же проблема описана в теме Вывод на устройство в данный момент не возможен... от 13.01.13, 06:08:25 автор t-d-k. Только манипуляции с драйверами и переустановками, описанные там ни к чему хорошему не привели. Настройка принтеров сбрасывается постоянно при попытке напечатать файл с расширением *.a3d

спасибо