По крайней мере я такого пока не нашел.
С Лоцман периодически возникают проблемы, которые не освещены в руководстве пользователя или материалах форума. Часть из них удается решить с помощью сотрудников Аскон. Некоторые вопросы в техподдержку остаются без ответа и приходится решать проблемы самостоятельно. Нескромно так говорить, но иногда моя квалификация оказывается выше квалификации сотрудников Аскон.
Поэтому я стал формировать для себя свой собственный FAQ. Предполагаю, что не я один.
Когда я показал первую версию своего FAQ одному из сотрудников Аскон, он сказал что-то вроде "это давно известные феньки". Может имелся в виду какой-то засекреченный FAQ фирмы Аскон?
Кроме того, у меня была мысль опубликовать свои наработки на Delphi под Лоцман на своем сайте. На прямой вопрос г. Горохову, разрешает ли фирма Аскон мне это сделать, он ответил: "Как мы можем Вам это запретить?". Я так и не понял, буду ли я отлучен за это от лона церкви или нет. :~
Мне очень нравится творение программистов Аскон под названием Лоцман:PLM. Но не нравится, что информация по решению многих проблем практически засекречена. Видимо так Аскон борется с пиратами. Но это мешает и законопослушным пользователям. Иногда ожидание ответа от техподдержки в течении даже суток может обернуться простоем многих работников предприятия.
Хочется услышать конструктивные комментарии. Наезжать сразу только не надо, OK?
P.S. Я со следущей недели в отпуске :o:, так что не удивляйтесь pls, что не отвечу сразу.
Идея хорошая а по поводу самих работников Аскон то они сками не всегда в курсе как глюки устранить можно. Тоже в силу возможности поучаствую в создании FAQ.
Простите, но у меня 2 вопроса возникло, а установка, настройка и "внедрение" Лоцмана производилось внедренцами Аскон, при их непосредственном участии или собственными силами специалистов предприятия/организации? Проходили ли сотрудники предприятия/организации обучение по курсам администратора и пользователя Лоцмана?
Цитата: AO от 07.07.06, 16:08:25
Простите, но у меня 2 вопроса возникло, а установка, настройка и "внедрение" Лоцмана производилось внедренцами Аскон, при их непосредственном участии или собственными силами специалистов предприятия/организации? Проходили ли сотрудники предприятия/организации обучение по курсам администратора и пользователя Лоцмана?
Установка и настройка Лоцмана производилась сотрудником Аскон. Сотрудники организации проходили обучение по курсам администратора, как условие предоставления Лоцман в опытную эксплуатацию. Затем были приобретены лицензии. "Внедрение" не проводилось в связи со спецификой организации.
Добрый день! Вся информация об имеющихся "глюках", ошибках собирается и систематезируется.
Выпуск документа, содержащего ответы на часто задаваемые вопросы планируется.
По срокам сказать сложно, ввиду высокой загруженности.
Полностью согласен с Muk. Тема действительно острая и необходимая. Понятно , что специфика предприятий разная и порой трудно подстроится под каждого пользователя. Но у меня на производстве грустно видеть , как местного представителя Аскон , который внедряет Лоцман , просто игнорируют по всем возникающим вопросам установки и настройки. Естественно , за помощью практически в любых вопросах , он обращается к моим техническим специалистам , что ненормально. Может между ними свои какие-то разборки , но деньги МЫ платим Аскону ( и не малые ) , хотя и через их представителя. Поэтому нужен не просто FAQ , а своевременная ( я подчеркиваю ) техподдержка. И на загруженность ссылаться не стоит , так как все мы работаем и получаем именно за свою работу , а к сожаленью , не за чужую.
Цитата: Максим Хмеляр от 10.07.06, 10:46:44
Выпуск документа, содержащего ответы на часто задаваемые вопросы планируется.
По срокам сказать сложно, ввиду высокой загруженности.
Жаль, что по срокам ничего сказать не можете. :(
Вернусь из отпуска - все таки соберу все свои материалы по Лоцман, полученные исключительно самостоятельно, и выложу на своем сайте. У Вас две недели, чтобы мне это публично запретить. ;) Прямо здесь, в этой ветке.
Muk , запретят - выложи на своем сайте и ссылку. Удачи ! :fr:
Времени маловато, поэтому выложил пока только один файл (http://www.dol.ru/cargoe/evgeny/loodsman/loodsman_faq.doc).
Я сделал отдельную страничку (http://www.mea.dol.ru/loodsman/) для своих материалов по Лоцман.
Muk
Почитал твой FAQ. Ты давно с Лоцманом знаком?
Можно добавить следующее:
Q. При установке Лоцмана (этап регистрация СОМ-объектов) выскакивает ошибка
A. DEP всключить только для системных сервисов, а не для всех приложений. Для этого "Октройте Свойства системы" и там прейдите сюда Дополнительно->Быстродействие->Data Execution Prevention
и выставьте там опцию "DEP всключить только для системных сервисов". Описаное выше касается Windows XP SP2 и Windows Server 200 SP1.
Q. Как сделать более стабильной работу spread?
A. Обновить ваш spread Для этого скачайте его с офсайта http://www.spread.org До запуска сервиса в файле spread.conf пропишите IP-адрес сервера на ктором у вас запущен сервис spread.
н.р. такое содержимое spread.conf:
Spread_Segment 192.168.0.11:4803 {
SAPRSRV01 localhost
}
После этого служба транспорта будет более стабильно работать.
Еще вспомню косяки допишу
Цитата: Sugonyaev от 14.08.06, 09:03:45
Muk
Почитал твой FAQ. Ты давно с Лоцманом знаком?
Полтора года. Но занимаюсь им урывками. Поэтому и FAQ давнишний. :)
Цитата: Sugonyaev от 14.08.06, 09:03:45Можно добавить следующее:
...
Спасибо, добавлю.
Цитата: Sugonyaev от 14.08.06, 09:03:45
Muk
Q. Как сделать более стабильной работу spread?
A. Обновить ваш spread Для этого скачайте его с офсайта http://www.spread.org До запуска сервиса в файле spread.conf пропишите IP-адрес сервера на ктором у вас запущен сервис spread.
н.р. такое содержимое spread.conf:
Spread_Segment 192.168.0.11:4803 {
SAPRSRV01 localhost
}
А можно поподробнее. Что и где заменить???
Цитата: alecs от 14.08.06, 12:42:35А можно поподробнее. Что и где заменить???
Да вроде Sugonyaev все понятно написал. Что - IP-адрес сервера на ктором у вас запущен сервис spread, Где - в spread.conf.
alecs
вот тут
\Program Files\ASCON\Loodsman\Spread\spread.conf
погляди что у тебя там
ля-ля вообщем по умолчанию там IP-шник анписан а не сервака твоего
а надо как я написал
Перед заменой spread.exe не забудь остановить его сервис "Loodsman Spread Run Service".
Сам spread.exe находится внутри архива который ты скачаеш http://www.spread.org/ из раздела Download тебе нужно качать win-32 бинарный дистрибутив.
Удачи ;)
Sugonyaev,
Кстати, а spread лучше держать один для всех на сервере или для каждого клиента свой на рабочей станции? Ведь все равно он нужен только для межпроцессного общения программ в пределах одного компа.
Посмотри pls новую версию FAQ и поправь, если есть замечания.
Вопросик!!!
Файл spread.exe устанавливаемый с Лоцманом новее (по дате изменения) чем скаченный. Так и должно быть? :o
Цитата: alecs от 14.08.06, 14:41:12
Вопросик!!!
Файл spread.exe устанавливаемый с Лоцманом новее (по дате изменения) чем скаченный. Так и должно быть? :o
А какую версию ты скачивал? Может Аскон в Лоцман 8.0 включил Spread v4.0 RC2?
Наверное этот совет
Sugonyaev'а актуален прежде всего пользователям более старых версий...
Цитата: Muk от 14.08.06, 14:42:40
Цитата: alecs от 14.08.06, 14:41:12
А какую версию ты скачивал? Может Аскон в Лоцман 8.0 включил Spread v4.0 RC2?
У меня Лоцман 7.1.
Открываем в Far файл spread.exe и ищем Version %d.%02d.%02d Built
И видем что он за 2001 год это про spread.exe который в Лоцман 7.1 сп1 входит. Я его обновил до 15/Oktober/2004.
Все файлики из архива что рядом spread.exe тоже подложил навсяк пожарный.
Какая версия spread в Лоцман 8 входит я не в курсе.
Muk
Держать spread надо один т.к. он должен быть там где сервер приложений Лоцман поставлен.
Чудок позже гляну обновленый FAQ.
Цитата: Sugonyaev от 14.08.06, 15:35:50Держать spread надо один т.к. он должен быть там где сервер приложений Лоцман поставлен.
Вот тут я не уверен. Скажем так, если spread используется один, то разумно его держать там же, где сервер приложений.
Но, если я не ошибаюсь, spread используется только для межпроцессного обмена между универсальным клиентом Лоцман и Integrator.exe в пределах ОДНОЙ машины. Т.е. он может обеспечивать межмашинный обмен, но эта возможность в данном случае не востребована.
Вопрос: какой смысл без нужды превращать межпроцессный обмен в межмашинный?
Смысл такой СОМ-объекты выполняются все в одном месте там где сервер приложений Лоцман. Клиенту только реузультаты приходят. Вариант когда у каждого на компе сервер приложений Лоцман установлен не рассматривается т.к. в этом случае нужны еще лицензии на сервера приложений Лоцман.
Цитата: Sugonyaev от 15.08.06, 08:27:30
Смысл такой СОМ-объекты выполняются все в одном месте там где сервер приложений Лоцман. Клиенту только реузультаты приходят. Вариант когда у каждого на компе сервер приложений Лоцман установлен не рассматривается т.к. в этом случае нужны еще лицензии на сервера приложений Лоцман.
Sugonyaev, проверь мои рассуждения.
Универсальный клиент общается с интегратором через сервер приложений? Тогда я был ранее не прав и происходит межмашинный обмен между интегратором на клиенте и сервером приложений на сервере.
Если мы размещаем spread на сервере (рядом с СП), то между интегратором на клиенте и spread на сервере происходит межмашинный обмен, а между spread на сервере и СП на сервере происходит межпроцессный обмен.
Если мы размещаем spread на клиенте, то между интегратором на клиенте и spread на клиенте происходит межпроцессный обмен, а между spread на клиенте и СП на сервере происходит межмашинный обмен.
Еще бы понять, насколько велика разница...
Написал утилиту LAddAdm. Лежит там же (http://www.mea.dol.ru/loodsman/). С исходниками.
Q: Ни одно приложение Лоцман не запускается хотя раньше (нр. вчера) все было в порядке
A: Зайдите в Лоцман Администратор и там попробуйте посмотреть список проектов находящихся в работе (для любой базы). Если список не показывается и вылетает ошибка "тар-ля-ля MIDAS.DLL", то убедитесь в наличии этого самого MIDAS.DLL в папке WINDOWS\system32. Если его нет то скопируйте его туда н.р. с аналогичной операцтонной системы установленой на другой компьютер.
ps. У меня возникла странная ситуация файл WINDOWS\system32\MIDAS.DLL пропал. Почему не понятно.
Вылечил проблему скопировав это файл с другого аналогичной ОС что и у меня.
Цитата: Sugonyaev от 26.10.06, 10:05:47
Q: Ни одно приложение Лоцман не запускается хотя раньше (нр. вчера) все было в порядке
A: Зайдите в Лоцман Администратор и там попробуйте посмотреть список проектов находящихся в работе (для любой базы). Если список не показывается и вылетает ошибка "тар-ля-ля MIDAS.DLL", то убедитесь в наличии этого самого MIDAS.DLL в папке WINDOWS\system32. Если его нет то скопируйте его туда н.р. с аналогичной операцтонной системы установленой на другой компьютер.
ps. У меня возникла странная ситуация файл WINDOWS\system32\MIDAS.DLL пропал. Почему не понятно.
Вылечил проблему скопировав это файл с другого аналогичной ОС что и у меня.
Бывает. Сейчас в моем ФАК так написано:
ЦитироватьQ. При установке Лоцман 7.1 возникает ошибка "Error loading MIDAS.DLL"
A. Следует скопировать файл MIDAS.DLL в системную папку Windows (можно взять из дистрибутива Delphi 6.0) и зарегистрировать ее командой
> regsvr32 C:\WINNT\SYSTEM32\MIDAS.DLL
Добавляю туда:
Q: Ни одно приложение Лоцман не запускается хотя раньше (например, вчера) все было в порядке.
A: Зайдите в Лоцман Администратор и попробуйте посмотреть список проектов находящихся в работе (для любой базы). Если список не показывается и вылетает ошибка "тар-ля-ля MIDAS.DLL", то убедитесь в наличии этого файла MIDAS.DLL в в системной папке Windows (..\system32). Если его там нет, то скопируйте его туда (например с соседнего компьютера). При необходимости зарегистрируйте его командой
Для Win2000:
> regsvr32 C:\WINNT\SYSTEM32\MIDAS.DLL
Для WinXP и Win2003:
> regsvr32 C:\WINDOWS\SYSTEM32\MIDAS.DLL
Годится? Только не мог бы ты поточнее насчет "тар-ля-ля MIDAS.DLL"? ;)
Кстати MIDAS.DLL можно взять отсюда (http://www.distribucon.com/midas.asp).
Если убереш времено его и проделаеш как я написал увидиш чего тебе Лоцман Администратор напишет.
А сам я сейчас Лоцман в нерабочее состояние привести не могу. Сори.